Inteligentna administracja i e-usługi

T

T

Bilans godzin: Wykład 1: 14 wykład/0/14 przygotowanie do zaliczenia wykładu; ćwiczenia konwersatoryjne 1: 14 ćwiczenia/14 praca bieżąca /0

Wykład: Wykład informacyjny (konwencjonalny), wykład problemowy, dyskusja moderowana

Ćwiczenia: prowadzone w formule interaktywnej, jako efektywnej formie kształtowania wiedzy i umiejętności, polegającej na rozwiązywaniu problemów i zadań przedstawionych przez prowadzącego, inscenizacji sytuacyjnej, oparta na treściach wykładu i literaturze przedmiotu.

Wykład: kończy się zaliczeniem pisemnym w formie egzaminu (pytania testowe wielokrotnego wyboru oraz pytanie problemowe ). Wymaga studiowania literatury obowiązkowej wykraczającej poza treści przekazane bezpośrednio przez wykładowcę na zajęciach (określonej w spisie literatury obowiązkowej). Każde pytanie testowe oceniane jest w skali 0/1, natomiast pytanie problemowe w sakli 1-10. Minimalna liczba punktów które zalicza to 60% maksymalnej liczby punktów.

Ćwiczenia: Ocenie podlega praca własna studentów: aktywność na zajęciach (udział w dyskusji i rozwiązywaniu problemów, przygotowanie się do dyskusji) oraz zadania przygotowywane podczas zajęć. Ocena z ćwiczeń: wszystkie 3 zadania określone w treściach kształcenia muszą być zaliczone. Każde zadanie oceniane jest osobno przez prowadzącego ćwiczenia. Ocena końcowa z ćwiczeń jest średnią ważoną ocen cząstkowych, gdzie wagi poszczególnych zadań są następujące: ćw. 1: 25%; ćw. 2: 25%; ćw. 3: 50%.

Ocena ogólna z przedmiotu: 50% ocena z wykładów/ 50% ocena z ćwiczeń

Wykład: kończy się zaliczeniem pisemnym w formie egzaminu (pytania testowe wielokrotnego wyboru oraz pytanie problemowe ). Wymaga studiowania literatury obowiązkowej wykraczającej poza treści przekazane bezpośrednio przez wykładowcę na zajęciach (określonej w spisie literatury obowiązkowej). Każde pytanie testowe oceniane jest w skali 0/1, natomiast pytanie problemowe w sakli 1-10. Minimalna liczba punktów które zalicza to 60% maksymalnej liczby punktów. Ocenie podlega również aktywność podczas zajęć.

Ćwiczenia: Ocenie podlega praca własna studentów: aktywność na zajęciach (udział w dyskusji i rozwiązywaniu problemów, przygotowanie się do dyskusji) oraz zadania przygotowywane podczas zajęć. Ocena z ćwiczeń: wszystkie 3 zadania określone w treściach kształcenia muszą być zaliczone. Każde zadanie oceniane jest osobno przez prowadzącego ćwiczenia. Ocena końcowa z ćwiczeń jest średnią ważoną ocen cząstkowych, gdzie wagi poszczególnych zadań są następujące: ćw. 1: 25%; ćw. 2: 25%; ćw. 3: 50%.

Ocena ogólna z przedmiotu: 50% ocena z wykładów/ 50% ocena z ćwiczeń

Wykład

1. E-administracja - technologie, modele i podmioty odpowiedzialne za informatyzację sektora publicznego

2. Rozwój sztucznej inteligencji a dostępność usług on-line

3. Cyberbezpieczeństwo i dostępność treści cyfrowych

4. Praca zdalna a świadczenie usług administracji publicznej

5. Ochrona danych osobowych - RODO

Ćwiczenia

1. Tożsamość w sieci (25% oceny)

2. Funkcjonowanie elektronicznej administracji na przykładzie ePUAP

3. Dostęp do informacji publicznej (25% oceny)

4. Witryny internetowe urzędów gmin jako element wsparcia e-administracji (50% oceny)

5. Źródła danych do prowadzenia evidence-based policy w administracji publicznej

Obowiązkowa:

Arendt Ł., Kukulak-Dolata I. (2016), Społeczeństwo informacyjne w mieście, [w:] EkoMiasto#Społeczeństwo. Zrównoważony, inteligentny i partycypacyjny rozwój miasta, red. A. Nowakowska, Z. Przygodzki, A. Rzeńca, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź , s. 181–204.

Dudzik S., Kawka I., Śliwa R. (2022), E-administracja. Skuteczna, odpowiedzialna i otwarta administracja publiczna w Unii Europejskiej, Wydawnictwo Księgarnia Akademicka, Kraków.

Miłek D., Nowak P. (2021), Rozwój usług elektronicznej administracji publicznej w Polsce na tle Unii Europejskiej, Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, 65 (1), DOI: 10.15584/nsawg.2021.1.3

Skoczylas D. (2022), Rozwój teleinformatyczny państw Europy Wschodniej w kontekście cyberbezpieczeństwa. Zagrożenia a ochrona cyberprzestrzeni – wybrane zagadnienia, Prawo i Więź, 3(41), https://doi.org/10.36128/priw.vi41.220

Śledziewska K., Zięba D. (2016), E-administracja w Polsce na tle Unii Europejskiej, Digital Economy Lab UW.

Uzupełniająca:

Guz H. (2022), E-administracja - doświadczenia samorządu regionalnego w budowie systemu informatycznego - studium przypadku. Perspektywy Kultury, 39(4), 195-218. DOI:https://doi.org/10.35765/pk.2022.3904.15.

T

T

Bilans godzin: Wykład 1: 14 wykład/0/14 przygotowanie do zaliczenia wykładu; ćwiczenia konwersatoryjne 1: 14 ćwiczenia/14 praca bieżąca /0

Wykład: Wykład informacyjny (konwencjonalny), wykład problemowy, dyskusja moderowana

Ćwiczenia: prowadzone w formule interaktywnej, jako efektywnej formie kształtowania wiedzy i umiejętności, polegającej na rozwiązywaniu problemów i zadań przedstawionych przez prowadzącego, inscenizacji sytuacyjnej, oparta na treściach wykładu i literaturze przedmiotu.

Wykład: kończy się zaliczeniem pisemnym w formie egzaminu (pytania testowe wielokrotnego wyboru oraz pytanie problemowe ). Wymaga studiowania literatury obowiązkowej wykraczającej poza treści przekazane bezpośrednio przez wykładowcę na zajęciach (określonej w spisie literatury obowiązkowej). Każde pytanie testowe oceniane jest w skali 0/1, natomiast pytanie problemowe w sakli 1-10. Minimalna liczba punktów które zalicza to 60% maksymalnej liczby punktów.

Ćwiczenia: Ocenie podlega praca własna studentów: aktywność na zajęciach (udział w dyskusji i rozwiązywaniu problemów, przygotowanie się do dyskusji) oraz zadania przygotowywane podczas zajęć. Ocena z ćwiczeń: wszystkie 3 zadania określone w treściach kształcenia muszą być zaliczone. Każde zadanie oceniane jest osobno przez prowadzącego ćwiczenia. Ocena końcowa z ćwiczeń jest średnią ważoną ocen cząstkowych, gdzie wagi poszczególnych zadań są następujące: ćw. 1: 25%; ćw. 2: 25%; ćw. 3: 50%.

Ocena ogólna z przedmiotu: 50% ocena z wykładów/ 50% ocena z ćwiczeń

Wykład: kończy się zaliczeniem pisemnym w formie egzaminu (pytania testowe wielokrotnego wyboru oraz pytanie problemowe ). Wymaga studiowania literatury obowiązkowej wykraczającej poza treści przekazane bezpośrednio przez wykładowcę na zajęciach (określonej w spisie literatury obowiązkowej). Każde pytanie testowe oceniane jest w skali 0/1, natomiast pytanie problemowe w sakli 1-10. Minimalna liczba punktów które zalicza to 60% maksymalnej liczby punktów. Ocenie podlega również aktywność podczas zajęć.

Ćwiczenia: Ocenie podlega praca własna studentów: aktywność na zajęciach (udział w dyskusji i rozwiązywaniu problemów, przygotowanie się do dyskusji) oraz zadania przygotowywane podczas zajęć. Ocena z ćwiczeń: wszystkie 3 zadania określone w treściach kształcenia muszą być zaliczone. Każde zadanie oceniane jest osobno przez prowadzącego ćwiczenia. Ocena końcowa z ćwiczeń jest średnią ważoną ocen cząstkowych, gdzie wagi poszczególnych zadań są następujące: ćw. 1: 25%; ćw. 2: 25%; ćw. 3: 50%.

Ocena ogólna z przedmiotu: 50% ocena z wykładów/ 50% ocena z ćwiczeń

Wykład

1. E-administracja - technologie, modele i podmioty odpowiedzialne za informatyzację sektora publicznego

2. Rozwój sztucznej inteligencji a dostępność usług on-line

3. Cyberbezpieczeństwo i dostępność treści cyfrowych

4. Praca zdalna a świadczenie usług administracji publicznej

5. Ochrona danych osobowych - RODO

Ćwiczenia

1. Tożsamość w sieci (25% oceny)

2. Funkcjonowanie elektronicznej administracji na przykładzie ePUAP

3. Dostęp do informacji publicznej (25% oceny)

4. Witryny internetowe urzędów gmin jako element wsparcia e-administracji (50% oceny)

5. Źródła danych do prowadzenia evidence-based policy w administracji publicznej

Obowiązkowa:

Arendt Ł., Kukulak-Dolata I. (2016), Społeczeństwo informacyjne w mieście, [w:] EkoMiasto#Społeczeństwo. Zrównoważony, inteligentny i partycypacyjny rozwój miasta, red. A. Nowakowska, Z. Przygodzki, A. Rzeńca, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź , s. 181–204.

Dudzik S., Kawka I., Śliwa R. (2022), E-administracja. Skuteczna, odpowiedzialna i otwarta administracja publiczna w Unii Europejskiej, Wydawnictwo Księgarnia Akademicka, Kraków.

Miłek D., Nowak P. (2021), Rozwój usług elektronicznej administracji publicznej w Polsce na tle Unii Europejskiej, Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, 65 (1), DOI: 10.15584/nsawg.2021.1.3

Skoczylas D. (2022), Rozwój teleinformatyczny państw Europy Wschodniej w kontekście cyberbezpieczeństwa. Zagrożenia a ochrona cyberprzestrzeni – wybrane zagadnienia, Prawo i Więź, 3(41), https://doi.org/10.36128/priw.vi41.220

Śledziewska K., Zięba D. (2016), E-administracja w Polsce na tle Unii Europejskiej, Digital Economy Lab UW.

Uzupełniająca:

Guz H. (2022), E-administracja - doświadczenia samorządu regionalnego w budowie systemu informatycznego - studium przypadku. Perspektywy Kultury, 39(4), 195-218. DOI:https://doi.org/10.35765/pk.2022.3904.15.

T

Bilans godzin: Wykład 1: 15 wykład/0/15 przygotowanie do zaliczenia wykładu; ćwiczenia konwersatoryjne 1: 15 ćwiczenia/15 praca bieżąca /0

Wykład: Wykład informacyjny (konwencjonalny), wykład problemowy

Ćwiczenia:prowadzone w formule interaktywnej, jako efektywnej formie kształtowania wiedzy i umiejętności, polegającej na rozwiązywaniu problemów i zadań przedstawionych przez prowadzącego, inscenizacji sytuacyjnej, oparta na treściach wykładu i podręczniku.

Wykład: kończy się zaliczeniem pisemnym w formie egzaminu (5 pytań otwartych w formie pisemnej). Wymaga studiowania literatury obowiązkowej wykraczającej poza treści przekazane bezpośrednio przez wykładowcę na zajęciach (określonej w spisie literatury obowiązkowej). Każde pytanie oceniane jest w skali 1-10. Maksymalnie student może uzyskać 50pkt. Minimalna liczba punktów które zalicza to 25. Oceny: 25-29: 3; 30-34: 3+; 35-39: 4; 40-44: 4+; 45-50: 5.

Ćwiczenia: Ocenie podlega praca własna studentów: aktywność na zajęciach (udział w dyskusji i rozwiązywaniu problemów, przygotowanie się do dyskusji) oraz zadania przygotowywane podczas zajęć. Ocena z ćwiczeń: wszystkie 4 zadania określone w treściach kształcenia muszą być zaliczone. Każde zadanie oceniane jest osobno przez prowadzącego ćwiczenia. Ocena końcowa z ćwiczeń jest średnią ważoną ocen cząstkowych, gdzie wagi poszczególnych zadań są następujące: ćw. 1 - 25%; ćw. 2 - 25%; ćw. 3 35%; ćw. 4 - 15%.

Ocena ogólna z przedmiotu: 50% ocena z wykładów/ 50% ocena z ćwiczeń

Wykład: kończy się zaliczeniem pisemnym w formie egzaminu (5 pytań otwartych w formie pisemnej). Wymaga studiowania literatury obowiązkowej wykraczającej poza treści przekazane bezpośrednio przez wykładowcę na zajęciach (określonej w spisie literatury obowiązkowej). Każde pytanie oceniane jest w skali 1-10. Maksymalnie student może uzyskać 50pkt. Minimalna liczba punktów które zalicza to 25. Oceny: 25-29: 3; 30-34: 3+; 35-39: 4; 40-44: 4+; 45-50: 5.

Ćwiczenia: Ocenie podlega praca własna studentów: aktywność na zajęciach (udział w dyskusji i rozwiązywaniu problemów, przygotowanie się do dyskusji) oraz zadania przygotowywane podczas zajęć. Ocena z ćwiczeń: wszystkie 4 zadania określone w treściach kształcenia muszą być zaliczone. Każde zadanie oceniane jest osobno przez prowadzącego ćwiczenia. Ocena końcowa z ćwiczeń jest średnią ważoną ocen cząstkowych, gdzie wagi poszczególnych zadań są następujące: ćw. 1 - 25%; ćw. 2 - 25%; ćw. 3 35%; ćw. 4 - 15%.

Ocena ogólna z przedmiotu: 50% ocena z wykładów/ 50% ocena z ćwiczeń

Wykład

1. Europejskie i polskie prawne aspekty wykorzystania ICT w administracji publicznej

2. Model funkcjonowania elektronicznej administracji. Podmioty odpowiedzialne za informatyzację sektora publicznego

3. Dostęp do informacji publicznych i rola rejestrów i ewidencji centralnych

4. Publiczne lokalne i centralne platformy realizacji e-usług

5. Sektorowa kategoryzacja informatyzacji administracji publicznej

5.1. Wymiar sprawiedliwości i sądownictwo

5.2. Zabezpieczenia społeczne

5.3. Bezpieczeństwo publiczne

5.4. Bazy i banki danych publicznych - potencjał rozwoju e-administracji i systemów wspomagania procesów decyzyjnych

5.5. Działalność gospodarcza i zamówienia publiczne

5.6. Rynek pracy

5.7. Ochrona zdrowia

5.8. Rolnictwo i rozwój obszarów wiejskich

6. Ochrona danych osobowych - RODO

Ćwiczenia

1. Tożsamość w sieci (25% oceny)

1.1. Sposoby identyfikacji tożsamości w sieci internetowej - możliwości, zagrożenia, oszustwa, wyzwania (metoda: burza mózgów - efekt spotkania: przygotowanie mapy mentalnej

1.2. Tworzenie profilu zaufanego w systemie ePUAP (metoda: praca indywidualna, każdy student na swoim smartfonie tworzy profil zaufany z dowplną metodą autoryzacji. Efekt: każdy student posiada po zajęciach konto w EPUAP i profil zaufany)

2. Dostęp do informacji publicznej (25% oceny)

2.1. Przygotowanie wniosków o udostępnienie informacji publicznej (Metoda: praca indywidualna, każdy student przygotowuje dwa wnioski w trybie o dostęp do informacji publicznej za pośrednictwem platformy www.obywatel.gov.pl. Jeden wniosek (poprawny) dotyczyć będzie zapytania o informacje publiczne, drugi o informacje, nie będące informacją publiczną. Efekt: student zapozna się z formatem i trybem Urzędowego Potwierdzenia Odbioru, Urzędowego Potwierdzenia Doręczenia, formą udostępnianie danych publicznych, decyzją uzasadniającą odmowę udostępnienia danych.

3. Modelowanie e-usług na poziomie transakcyjnym - praktyczne aspekty budowania e-usług. (35% oceny)

3.1. Procesy i etapy budowania sklepu internetowego - praktyczne aspekty funkcjonowania. (Metoda: komentarz prowadzącego zajęcia wraz z odpowiedziami na pytania studentów (możliwość zaproszenia praktyka z zakresu e-commerce). Efekt: praktyczna wiedza na temat etapów uruchamiania działalności gospodarczej o charakterze usługowym w Internecie)

3.2. Modelowanie e-sklepu działającego w sektorze publicznym np. z gadżetami promocyjnymi dla Wydziału Ekonomiczno-Socjologicznego UŁ; usług kulturalno-rozrywkowych w domu kultury, itp. (Metoda: projektowanie e-działalności gospodarczej w sektorze użyteczności publicznej, praca w małych grupach. Efekt: koncepcja e-sklepu w formie szczegółowego plan działań (minimum 5 stron A4, czcionka 12pkt, Times New Roman, marginesy 2,5) - ocena prowadzącego.

4. Wyzwania i problemy pracy zdalnej (15% oceny)

4.1. E-urzędnik a preferencje i potrzeby klientów usług publicznych (Metoda: dyskusja problemowa. Efekt: wspólne przygotowanie Analizy SWOT w celu określenia typu strategii budowania e-urzędów)

4.2. Cybrbezpieczeństwo (Metoda: dyskusja problemowa. Efekt: wspólne przygotowanie katalogu najważniejszych zagrożeń i wyzwań)

Obowiązkowa:

1. R. Perdał, Czynniki rozwoju elektronicznej administracji w samorządzie lokalnym w Polsce,

Bogucki Wydawnictwo Naukowe • Poznań 2014

2. S. Wilk, E-Administracja W społeczeństwie informacyjnym. Model a rzeczywistość na przykładzie Województwa Podkarpackiego, Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego Rzeszów 2014.

3. K. Śledziewska, D. Zięba, E-administracja w Polsce na tle Unii Europejskiej, Digital Economy Lab UW 2016

Uzupełniająca:

E-ADMINISTRACJA w oczach internautów 2014, Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, Listopad 2014

T

Wykład 2.:

Zajęcia w sali w wymiarze 15 godzin, ponadto Student zobowiązany jest poświęcić 30 godzin realizując studia literaturowe, aby gruntownie przygotować się do egzaminu pisemnego. W szczególności zobowiązany jest studiować literaturę obowiązkową we wskazanym zakresie. W okresie zagrożenia COVID zajęcia realizowane zdalnie w tożsamym zakresie.

Ćwiczenia 1.:

Zajęcia w sali w wymiarze 15 godzin, ponadto podczas ćwiczeń praca bieżąca studenta dotycząca przygotowania się do dyskusji i rozwiązywania problemów podczas zajęć określona jest na poziomie 15 godzin.

Konieczne jest także, aby student przygotował materiały będące podstawą do oceny z aktywności na zajęciach i udziału w dyskusji. Student przygotowując się do zajęć i dyskusji poświęca dodatkowo łącznie 15 godzin na przygotowanie się do zaliczenia w postaci opracowania niezbędnych notatek, sprawozdań i materiałów potwierdzających jego wiedzę i przygotowanie do zajęć. W okresie zagrożenia COVID zajęcia realizowane zdalnie w tożsamym zakresie.

W ramach godzin przewidzianej pracy własnej, Student(ka) ma obowiązek konsultowania efektów tej pracy w bezpośrednim kontakcie z Prowadzącym(ą) zajęcia, na konsultacjach tradycyjnych lub w formie zdalnej.

Wykład: Wykład informacyjny (konwencjonalny), wykład problemowy

Ćwiczenia:prowadzone w formule interaktywnej, jako efektywnej formie kształtowania wiedzy i umiejętności, polegającej na rozwiązywaniu problemów i zadań przedstawionych przez prowadzącego, inscenizacji sytuacyjnej, oparta na treściach wykładu i podręczniku.

Wykład: kończy się zaliczeniem pisemnym w formie egzaminu (5 pytań otwartych w formie pisemnej). Wymaga studiowania literatury obowiązkowej wykraczającej poza treści przekazane bezpośrednio przez wykładowcę na zajęciach (określonej w spisie literatury obowiązkowej). Każde pytanie oceniane jest w skali 1-10. Maksymalnie student może uzyskać 50pkt. Minimalna liczba punktów które zalicza to 25. Oceny: 25-29: 3; 30-34: 3+; 35-39: 4; 40-44: 4+; 45-50: 5.

Ćwiczenia: Ocenie podlega praca własna studentów: aktywność na zajęciach (udział w dyskusji i rozwiązywaniu problemów, przygotowanie się do dyskusji) oraz zadania przygotowywane podczas zajęć. Ocena z ćwiczeń: wszystkie 4 zadania określone w treściach kształcenia muszą być zaliczone. Każde zadanie oceniane jest osobno przez prowadzącego ćwiczenia. Ocena końcowa z ćwiczeń jest średnią ważoną ocen cząstkowych, gdzie wagi poszczególnych zadań są następujące: ćw. 1 - 25%; ćw. 2 - 25%; ćw. 3 35%; ćw. 4 - 15%.

Ocena ogólna z przedmiotu: 50% ocena z wykładów/ 50% ocena z ćwiczeń

Wykład

1. Europejskie i polskie prawne aspekty wykorzystania ICT w administracji publicznej

2. Model funkcjonowania elektronicznej administracji. Podmioty odpowiedzialne za informatyzację sektora publicznego

3. Dostęp do informacji publicznych i rola rejestrów i ewidencji centralnych

4. Publiczne lokalne i centralne platformy realizacji e-usług

5. Sektorowa kategoryzacja informatyzacji administracji publicznej

5.1. Wymiar sprawiedliwości i sądownictwo

5.2. Zabezpieczenia społeczne

5.3. Bezpieczeństwo publiczne

5.4. Bazy i banki danych publicznych - potencjał rozwoju e-administracji i systemów wspomagania procesów decyzyjnych

5.5. Działalność gospodarcza i zamówienia publiczne

5.6. Rynek pracy

5.7. Ochrona zdrowia

5.8. Rolnictwo i rozwój obszarów wiejskich

6. Ochrona danych osobowych - RODO

Ćwiczenia

1. Tożsamość w sieci (25% oceny)

1.1. Sposoby identyfikacji tożsamości w sieci internetowej - możliwości, zagrożenia, oszustwa, wyzwania (metoda: burza mózgów - efekt spotkania: przygotowanie mapy mentalnej

1.2. Tworzenie profilu zaufanego w systemie ePUAP (metoda: praca indywidualna, każdy student na swoim smartfonie tworzy profil zaufany z dowplną metodą autoryzacji. Efekt: każdy student posiada po zajęciach konto w EPUAP i profil zaufany)

2. Dostęp do informacji publicznej (25% oceny)

2.1. Przygotowanie wniosków o udostępnienie informacji publicznej (Metoda: praca indywidualna, każdy student przygotowuje dwa wnioski w trybie o dostęp do informacji publicznej za pośrednictwem platformy www.obywatel.gov.pl. Jeden wniosek (poprawny) dotyczyć będzie zapytania o informacje publiczne, drugi o informacje, nie będące informacją publiczną. Efekt: student zapozna się z formatem i trybem Urzędowego Potwierdzenia Odbioru, Urzędowego Potwierdzenia Doręczenia, formą udostępnianie danych publicznych, decyzją uzasadniającą odmowę udostępnienia danych.

3. Modelowanie e-usług na poziomie transakcyjnym - praktyczne aspekty budowania e-usług. (35% oceny)

3.1. Procesy i etapy budowania sklepu internetowego - praktyczne aspekty funkcjonowania. (Metoda: komentarz prowadzącego zajęcia wraz z odpowiedziami na pytania studentów (możliwość zaproszenia praktyka z zakresu e-commerce). Efekt: praktyczna wiedza na temat etapów uruchamiania działalności gospodarczej o charakterze usługowym w Internecie)

3.2. Modelowanie e-sklepu działającego w sektorze publicznym np. z gadżetami promocyjnymi dla Wydziału Ekonomiczno-Socjologicznego UŁ; usług kulturalno-rozrywkowych w domu kultury, itp. (Metoda: projektowanie e-działalności gospodarczej w sektorze użyteczności publicznej, praca w małych grupach. Efekt: koncepcja e-sklepu w formie szczegółowego plan działań (minimum 5 stron A4, czcionka 12pkt, Times New Roman, marginesy 2,5) - ocena prowadzącego.

4. Wyzwania i problemy pracy zdalnej (15% oceny)

4.1. E-urzędnik a preferencje i potrzeby klientów usług publicznych (Metoda: dyskusja problemowa. Efekt: wspólne przygotowanie Analizy SWOT w celu określenia typu strategii budowania e-urzędów)

4.2. Cybrbezpieczeństwo (Metoda: dyskusja problemowa. Efekt: wspólne przygotowanie katalogu najważniejszych zagrożeń i wyzwań)

Obowiązkowa:

1. R. Perdał, Czynniki rozwoju elektronicznej administracji w samorządzie lokalnym w Polsce,

Bogucki Wydawnictwo Naukowe • Poznań 2014

2. S. Wilk, E-Administracja W społeczeństwie informacyjnym. Model a rzeczywistość na przykładzie Województwa Podkarpackiego, Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego Rzeszów 2014.

3. K. Śledziewska, D. Zięba, E-administracja w Polsce na tle Unii Europejskiej, Digital Economy Lab UW 2016

Uzupełniająca:

E-ADMINISTRACJA w oczach internautów 2014, Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, Listopad 2014