Marketing
Informacje ogólne
| Kod przedmiotu: | 0800-MMAZAN |
| Kod Erasmus / ISCED: | (brak danych) / (brak danych) |
| Nazwa przedmiotu: | Marketing |
| Jednostka: | Wydział Zarządzania |
| Grupy: | |
| Punkty ECTS i inne: |
0 LUB
8.00
(w zależności od programu)
|
| Język prowadzenia: | polski |
| Forma studiów: | stacjonarne |
| Wymagania wstępne: | Studenci winni posiadać podstawową wiedzę z zakresu podstaw zarządzania, ekonomii oraz podstaw marketingu. |
| Skrócony opis: |
Zmiany w sferze ekonomicznej, społecznej czy technologicznej kreują dla organizacji nowe szanse i możliwości, ale także określone zagrożenia. Jak się podaje już ok. 60% przychodów firmy stanowią koszty działań związanych z klientem. Marketing staje się na tym tle istotnym elementem budowania sukcesu organizacji. Może on jednak być traktowany jako metoda manipulacji klientem albo użyteczna filozofia i metoda budowania wartości dla klientów, właścicieli, partnerów biznesowych itp. W trakcie zajęć studenci poznają zarówno to pierwsze, jak i to drugie podejście. Niemniej jednak wiodącym celem zajęć będzie określenie roli, zakresu wykorzystania oraz korzyści jakie daje świadome, aktywne i oparte na synergicznej współpracy wykorzystanie metod i narzędzi prowadzenia działalności marketingowej we współczesnym biznesie. |
| Pełny opis: |
Zmiany w sferze ekonomicznej, społecznej czy technologicznej kreują dla organizacji nowe szanse i możliwości, ale także określone zagrożenia. Jak się podaje już ok. 60% przychodów firmy stanowią koszty działań związanych z klientem. Marketing staje się na tym tle istotnym elementem budowania sukcesu organizacji. Może on jednak być traktowany jako metoda manipulacji klientem albo użyteczna filozofia i metoda budowania wartości dla klientów, właścicieli, partnerów biznesowych itp. W trakcie zajęć studenci poznają zarówno to pierwsze, jak i to drugie podejście. Niemniej jednak wiodącym celem zajęć będzie określenie roli, zakresu wykorzystania oraz korzyści jakie daje świadome, aktywne i oparte na synergicznej współpracy wykorzystanie metod i narzędzi prowadzenia działalności marketingowej we współczesnym biznesie. |
| Efekty uczenia się: |
Wiedza Ma elementarną świadomość interdyscyplinarnego charakteru działań marketingowych i wpływie innych nauk na rozumienie i stosowanie marketingu w praktyce Umiejętności Posiada na poziomie podstawowym umiejętność budowania i zarządzania wartościami dla klientów w szczególności produktem, ceną, dystrybucją, a także tworzenia alternatywnych i rozwijania aktualnych ofert wartości Kompetencje społeczne Rozumie potrzebę interdyscyplinarnego podejścia do zarządzania podstawowymi działaniami marketingowymi w wymiarze operacyjnym, w tym w szczególności budowania relacji z klientami, zastosowania nowoczesnych technologii w marketingu i wykorzystania Internetu do działań e-commerce |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2024/2025" (zakończony)
| Okres: | 2024-10-01 - 2025-03-02 |
 
PN C
C
C
WT W
ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład, 30 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Magdalena Kalińska-Kula | |
| Prowadzący grup: | Beata Gotwald, Magdalena Kalińska-Kula, Wioletta Krawiec, Tomasz Noga | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Ćwiczenia - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Informacje dodatkowe: | Orientacyjny czas pracy własnej studenta: Wykład • Praca własna studenta polegać będzie głównie na analizie literatury (30h)oraz przygotowaniu prac pisemnych w formie indywidualnych esejów. (30h) Ćwiczenia • Praca własna studenta polegać będzie na przygotowaniu do zajęć w oparciu o literaturę (30h) oraz na przygotowaniu analizy studium przypadku. (90h) |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład konwersatoryjny Metody podające | Wykład problemowy Metody poszukujące | Dyskusja seminaryjna Ćwiczenia audytoryjne Metody poszukujące | Dyskusja panelowa Metody poszukujące | Giełda pomysłów (burza mózgów) Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda sytuacyjna Metody poszukujące | Stoliki eksperckie Metody poszukujące | Studium przypadku |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 50.00 % + Ocena z formy: "Ćwiczenia audytoryjne" ocena * 50.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm wyliczania oceny końcowej: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (wykład) + 50% * ocena formująca rozliczająca treści ćwiczeniowe I. Algorytm wyliczania oceny końcowej z wykładów: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h wykładów - wiedzę studenta) + 50% * ocena formująca rozliczająca 28h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć - 40% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 50% oceny końcowej stanowić będą trzy eseje napisane podczas całego semestru II. Algorytm wyliczania oceny końcowej z ćwiczeń: 40% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h ćwiczeń - wiedzę studenta) + 60% * ocena formująca rozliczająca 87h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć mierzone liczba zdobytych punktów podczas quiz’ów - 30% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 60% oceny końcowej stanowić będą opisy studiów przypadków realizowanych w trakcie całego semestru Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 40.00% Pytania opisowe - 20.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy Marketing a sukces rynkowy organizacji Orientacje zarządzania przedsiębiorstwem. Marketing a sukces rynkowy organizacji - rola i zadania marketingu. Podstawy informacyjne marketingu. Otoczenie marketingowe firmy, metody analizy środowiska biznesowego. Analiza sytuacji marketingowej. Podstawy formułowania strategii marketingowej firmy. Proces zarządzania wartością dla klienta Marketing STP. Koncepcja marketing mix a postrzeganie wartości przez klienta. Produkt i jego rola w procesie budowania wartości dla klientów. Cykl życia produktu. Strategie marketingowe w różnych fazach rozwojowych rynku. Branding, strategie marki. Promocja, komunikacja marketingowa, źródła informacji konsumenckiej. Tworzenie strategii i programów cenowych. Zarządzanie kanałami marketingowymi i łańcuchami dostaw. Uwarunkowania organizacyjne i rynkowe prowadzenia działań marketingowych Zarządzanie działaniami marketingowymi – marketing wartości, marketing relacji, satysfakcja klienta i przywiązanie do marki. Internet i nowoczesne technologie a działania marketingowe firm. Nowe koncepcje marketingowe a kształtowanie wartości dla klienta. Ćwiczenia audytoryjne Ewolucja środowiska biznesowego - możliwości i zagrożenia dla organizacji Marketing a świadomość rynkowa organizacji Wrażliwość rynkowa firmy - zmiany w środowisku biznesowym i ich konsekwencje dla działalności marketingowej organizacji Analiza rynku i mapowanie zachowań klientów Metody analizy środowiska biznesowego - benchmarking, analiza SWOT, metody scenariuszowe, marketing lateralny, analiza SPACE itp. Analiza konkurencji Analiza kompetencji i zasobów organizacji w wymiarze rynkowym - kapitał marki, pozycjonowanie, analiza wskaźnikowa itp. Możliwości biznesowe a proces budowania wartości Możliwości biznesowe a definiowanie konceptu i modelu biznesowego Strategia rynkowa firmy a proces budowania wartości dla klienta Elementy budujące wartość dla klienta Produkt i jego znaczenie Cena i metody jej różnicowania Dystrybucja i komunikacja rynkowa Pomiar i kontrola działań marketingowych Cykl planowania i kontroli w organizacji Obszary oceny działań marketingowych Systemy pomiaru działań marketingowych Narzędzia pomiaru – wskaźniki marketingowe Specyfika działań marketingowych na różnych rynkach Wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania decyzji marketingowych firmy Analiza działań marketingowych firm na różnych rynkach |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa Z. Waśkowski: Marketing. Podręcznik akademicki; Wydawnictwo UEP; Poznań 2022 G. Amstrong, Ph. Kotler: Marketing – wprowadzenie; Wolters Kluwer; Kraków 2012 Literatura dodatkowa K. Przybyłowski, S. W. Hartley, R. A. Kerin, W. Rudelius: Marketing, Dom Wydawniczy ABC; Warszawa 1998 L. Garbarski, J. Rutkowski, W. Wrzosek, Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy, PWE, Warszawa 2001 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2023/2024" (zakończony)
| Okres: | 2023-10-01 - 2024-02-25 |
PN C
C
WT W
W
ŚR CZ C
PT |
| Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład, 30 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Magdalena Kalińska-Kula | |
| Prowadzący grup: | Magdalena Kalińska-Kula, Wioletta Krawiec, Tomasz Noga, Anna Sibińska | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Ćwiczenia - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Informacje dodatkowe: | Orientacyjny czas pracy własnej studenta: Wykład • Praca własna studenta polegać będzie głównie na analizie literatury (30h)oraz przygotowaniu prac pisemnych w formie indywidualnych esejów. (30h) Ćwiczenia • Praca własna studenta polegać będzie na przygotowaniu do zajęć w oparciu o literaturę (30h) oraz na przygotowaniu analizy studium przypadku. (90h) |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład konwersatoryjny Metody podające | Wykład problemowy Metody poszukujące | Dyskusja seminaryjna Ćwiczenia audytoryjne Metody poszukujące | Dyskusja panelowa Metody poszukujące | Giełda pomysłów (burza mózgów) Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda sytuacyjna Metody poszukujące | Stoliki eksperckie Metody poszukujące | Studium przypadku |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 50.00 % + Ocena z formy: "Ćwiczenia audytoryjne" ocena * 50.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm wyliczania oceny końcowej: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (wykład) + 50% * ocena formująca rozliczająca treści ćwiczeniowe I. Algorytm wyliczania oceny końcowej z wykładów: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h wykładów - wiedzę studenta) + 50% * ocena formująca rozliczająca 28h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć - 40% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 50% oceny końcowej stanowić będą trzy eseje napisane podczas całego semestru II. Algorytm wyliczania oceny końcowej z ćwiczeń: 40% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h ćwiczeń - wiedzę studenta) + 60% * ocena formująca rozliczająca 87h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć mierzone liczba zdobytych punktów podczas quiz’ów - 30% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 60% oceny końcowej stanowić będą opisy studiów przypadków realizowanych w trakcie całego semestru Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Do egzaminu będą mogły przystąpić tylko te osoby, które otrzymały pozytywną ocenę z ćwiczeń. Na egzamin student jest zobowiązany przynieść legitymację studencką. W przypadku jej braku nie zostranie dopuszczony do egzaminu. Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 40.00% Pytania opisowe - 20.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy Marketing a sukces rynkowy organizacji Orientacje zarządzania przedsiebiorstwem. Marketing a sukces rynkowy organizacji. Wyzwania współczesnego środowiska biznesowego a rola i zadania marketingu Znaczenie marketingu w budowaniu sukcesu firmy na współczesnym rynku Miejsce marketingu w organizacji – interdyscyplinarny wymiar działalności marketingowej Podstawy informacyjne marketingu. Proces zarządzania wartością dla klienta Wymiar kulturowy, strategiczny i operacyjny marketingu Zarządzanie działaniami marketingowymi – podejście APIC i marketing wartości Otoczenie rynkowe firmy Analiza PEST, SLEPT, PESTEL, STEEPLE oraz analiza konkurencji Metody analizy środowiska biznesowego (benchmarking, metody scenariuszowe, strategia błękitnego oceanu, analiza SWOT, marketing lateralny, analiza BCG, macierz GE, mapa percepcji i inne) - poszukiwania możliwości biznesowych na poziomie strategicznym i operacyjnym Koncept i model biznesowy - strategia marketingowa firmy a budowanie wartości i relacji z klientami Marketing STP Insighty klienta a kształtowanie wartości dla klienta Marketing mix a postrzeganie wartości przez klienta Rola i znaczenie produktu w procesie budowania wartości dla klientów Rynkowy cykl życia produktu - strategie i działania marketingowe Promocja a zintegrowana komunikacja marketingowa Uwarunkowania organizacyjne i rynkowe prowadzenia działań marketingowych Branding, strategie marki Tworzenie strategii i programów cenowych Zarządzanie kanałami marketingowymi i łańcuchami dostaw Marketing interaktywny i wielokonałaowy (omnichannel); łańcuch wartości v sieci wartości Zarządzanie zmianą, zespołami sprzedażowymi; budowanie zespołu, zarządzanie procesami Koncept modelu biznesowego, wzorce modeli biznesowych, ekosystemy biznesowe, platformy i rynki wielostronne Marketing a społeczna odpowiedzialność biznesu Ćwiczenia audytoryjne Ewolucja środowiska biznesowego - możliwości i zagrożenia dla organizacji Marketing a świadomość rynkowa organizacji Wrażliwość rynkowa firmy - zmiany w środowisku biznesowym i ich konsekwencje dla działalności marketingowej organizacji Analiza rynku i mapowanie zachowań klientów Metody analizy środowiska biznesowego - benchmarking, analiza SWOT, metody scenariuszowe, marketing lateralny, analiza SPACE itp. Analiza konkurencji Analiza kompetencji i zasobów organizacji w wymiarze rynkowym - kapitał marki, pozycjonowanie, analiza wskaźnikowa itp. Możliwości biznesowe a proces budowania wartości Możliwości biznesowe a definiowanie konceptu i modelu biznesowego Strategia rynkowa firmy a proces budowania wartości dla klienta Elementy budujące wartość dla klienta Produkt i jego znaczenie Cena i metody jej różnicowania Dystrybucja i komunikacja rynkowa Pomiar i kontrola działań marketingowych Cykl planowania i kontroli w organizacji Obszary oceny działań marketingowych Systemy pomiaru działań marketingowych Narzędzia pomiaru – wskaźniki marketingowe Specyfika działań marketingowych na różnych rynkach Wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania decyzji marketingowych firmy Analiza działań marketingowych firm na różnych rynkach |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa G. Amstrong, Ph. Kotler: Marketing – wprowadzenie; Wolters Kluwer; Kraków 2012 Literatura dodatkowa P. Doyle: Marketing wartości, Felberg, Warszawa 2003 R. Kozielski: Biznes nowych możliwości; Wolter Kluwer; Kraków 2013 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2022/2023" (zakończony)
| Okres: | 2022-10-01 - 2023-02-19 |
PN WT W
ŚR C
C
CZ PT |
| Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład, 30 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Magdalena Kalińska-Kula | |
| Prowadzący grup: | Magdalena Kalińska-Kula, Wioletta Krawiec, Anna Sibińska | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Ćwiczenia - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Informacje dodatkowe: | Orientacyjny czas pracy własnej studenta: Wykład • Praca własna studenta polegać będzie głównie na analizie literatury (30h)oraz przygotowaniu prac pisemnych w formie indywidualnych esejów. (30h) Ćwiczenia • Praca własna studenta polegać będzie na przygotowaniu do zajęć w oparciu o literaturę (30h) oraz na przygotowaniu analizy studium przypadku. (90h) |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład konwersatoryjny Metody podające | Wykład problemowy Metody poszukujące | Dyskusja seminaryjna Ćwiczenia audytoryjne Metody poszukujące | Dyskusja panelowa Metody poszukujące | Giełda pomysłów (burza mózgów) Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda sytuacyjna Metody poszukujące | Stoliki eksperckie Metody poszukujące | Studium przypadku |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 50.00 % + Ocena z formy: "Ćwiczenia audytoryjne" ocena * 50.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm wyliczania oceny końcowej: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (wykład) + 50% * ocena formująca rozliczająca treści ćwiczeniowe Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 40.00% Pytania opisowe - 20.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy Marketing a sukces rynkowy organizacji Ewolucja zmian i trendy w sferze ekonomicznej, społecznej, technologicznej itp. a nowe uwarunkowania prowadzenia biznesu Znaczenie marketingu w budowaniu sukcesu firmy na współczesnym rynku Miejsce marketingu w organizacji – interdyscyplinarny wymiar działalności marketingowej Rola i znaczenie informacji w procesie budowania wartości dla klientów, badania marketingowe, insighty klienta Poszukiwanie możliwości biznesowych - analiza otoczenia i bieżącej sytuacji marketingowej firmy Zarządzanie działaniami marketingowymi – podejście APIC, marketing wartości, marketing relacji Analiza PEST, SLEPT, PESTEL, STEEPLE oraz analiza konkurencji Metody analizy środowiska biznesowego (benchmarking, metody scenariuszowe, strategia błękitnego oceanu, analiza SWOT, marketing lateralny, analiza BCG, macierz GE i inne) Marketingowe strategie wzrostu i konkurencji Marketing STP Proces zarządzania wartością dla klienta Marketing mix a postrzeganie wartości przez klienta Produkt i jego znaczenie. Marketingowe strategie produktowe. Strategie w różnych fazach rozwoju rynku Komunikacja rynkowa i budowanie wizerunku (strategie promocyjne, branding, strategie marki, komunikacja marketingowa) Nowe koncepcje marketingowe a kształtowanie wizerunku (content marketing, storytelling, influencer marketing, referral marketing) Tworzenie strategii i programów cenowych – wybór celu i metody cenowej, określenie popytu, analiza kosztów, kalkulacja ceny w oparciu rachunek ABC, metody kosztu celowego, wartość postrzegana, wartość ekonomiczna a ceny produktów, efekty sieciowe oraz dynamiczne metody ustalania ceny Zarządzanie kanałami marketingowymi i łańcuchami dostaw – kanały marketingowe i sieci wartości, dystrybucja, marketing interaktywny i wielokonałaowy (omnichannel); łańcuch wartości v sieci wartości Uwarunkowania organizacyjne i rynkowe prowadzenia działań marketingowych Zarządzanie zmianą, zespołami sprzedażowymi; budowanie zespołu, zarządzanie procesami Koncept modelu biznesowego, wzorce modeli biznesowych, ekosystemy biznesowe, platformy i rynki wielostronne Ćwiczenia audytoryjne Ewolucja środowiska biznesowego - możliwości i zagrożenia dla organizacji Marketing a świadomość rynkowa organizacji Wrażliwość rynkowa firmy - zmiany w środowisku biznesowym i ich konsekwencje dla działalności marketingowej organizacji Analiza rynku i mapowanie zachowań klientów Czynniki mające wpływ na zachowanie konsumenta Model decyzyjny konsumenta Manipulacja a przekonanie konsumenta Profil klienta a budowanie wartości dla klienta Segmentacja rynku Segmentacja behawioralna i psychologiczna Relacji z klientem (wartość dla klienta, satysfakcja, lojalność) Narzędzia pomiaru – wskaźniki marketingowe CLV, CSI Metody analizy środowiska biznesowego - benchmarking, analiza TOWS/SWOT, metody portfelowe, analiza SPACE itp. Wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania decyzji marketingowych firmy Obszary oceny działań marketingowych Analiza działań marketingowych- wybrane metody Możliwości biznesowe a proces budowania wartości Możliwości biznesowe a definiowanie konceptu i modelu biznesowego Strategia rynkowa firmy a proces budowania wartości dla klienta Elementy budujące wartość dla klienta Marketing-mix Produkt i jego znaczenie Cena i metody jej różnicowania Dystrybucja i działania w jej obrębie Komunikacja marketingowa |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa G. Amstrong, Ph. Kotler: Marketing – wprowadzenie; Wolters Kluwer; Kraków 2012 Literatura dodatkowa K. Przybyłowski, S. W. Hartley, R. A. Kerin, W. Rudelius: Marketing, Dom Wydawniczy ABC; Warszawa 1998 R. Kozielski: Biznes nowych możliwości; Wolter Kluwer; Kraków 2013 L. Garbarski, J. Rutkowski, W. Wrzosek: Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy; PWE, Warszawa 2001 Z. Waśkowski: Marketing. Podręcznik akademicki; Wydawnictwo UEP; Poznań 2022 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2021/2022" (zakończony)
| Okres: | 2021-10-01 - 2022-01-23 |
PN C
C
WT W
ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład, 30 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Robert Kozielski | |
| Prowadzący grup: | Robert Kozielski, Anna Sibińska | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Ćwiczenia - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Informacje dodatkowe: | Orientacyjny czas pracy własnej studenta: Wykład • Praca własna studenta polegać będzie głównie na analizie literatury (30h)oraz przygotowaniu prac pisemnych w formie indywidualnych esejów. (30h) Ćwiczenia • Praca własna studenta polegać będzie na przygotowaniu do zajęć w oparciu o literaturę (30h) oraz na przygotowaniu analizy studium przypadku. (90h) |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład konwersatoryjny Metody podające | Wykład problemowy Metody poszukujące | Dyskusja seminaryjna Ćwiczenia audytoryjne Metody poszukujące | Dyskusja panelowa Metody poszukujące | Giełda pomysłów (burza mózgów) Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda sytuacyjna Metody poszukujące | Stoliki eksperckie Metody poszukujące | Studium przypadku |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 50.00 % + Ocena z formy: "Ćwiczenia audytoryjne" ocena * 50.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm wyliczania oceny końcowej: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (wykład) + 50% * ocena formująca rozliczająca treści ćwiczeniowe I. Algorytm wyliczania oceny końcowej z wykładów: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h wykładów - wiedzę studenta) + 50% * ocena formująca rozliczająca 28h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć - 40% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 50% oceny końcowej stanowić będą trzy eseje napisane podczas całego semestru II. Algorytm wyliczania oceny końcowej z ćwiczeń: 40% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h ćwiczeń - wiedzę studenta) + 60% * ocena formująca rozliczająca 87h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć mierzone liczba zdobytych punktów podczas quiz’ów - 30% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 60% oceny końcowej stanowić będą opisy studiów przypadków realizowanych w trakcie całego semestru Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 40.00% Pytania opisowe - 20.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy Marketing a sukces rynkowy organizacji Ewolucja zmian i trendy w sferze ekonomicznej, społecznej, technologicznej itp. a nowe uwarunkowania prowadzenia biznesu Wyzwania współczesnego środowiska biznesowego a rola i zadania marketingu Znaczenie marketingu w budowaniu sukcesu firmy na współczesnym rynku Miejsce marketingu w organizacji – interdyscyplinarny wymiar działalności marketingowej Internet i nowoczesne technologie a działania marketingowe firm – E-commerce Proces zarządzania wartością dla klienta Wymiar kulturowy, strategiczny i operacyjny marketingu Zarządzanie działaniami marketingowymi – podejście APIC i marketing wartości Analiza zachowań nabywcy – modele zachowań nabywców i czynniki je kształtujące Analiza PEST, SLEPT, PESTEL, STEEPLE oraz analiza konkurencji Metody analizy środowiska biznesowego (benchmarking, metody scenariuszowe, strategia błękitnego oceanu, analiza SWOT, marketing lateralny, analiza BCG, macierz GE, mapa percepcji i inne) - poszukiwania możliwości biznesowych na poziomie strategicznym i operacyjnym Koncept i model biznesowy - strategia rynkowa firmy a budowanie wartości i relacji z klientami – model F. Reichhelda Marketing STP Insighty klienta a kształtowanie wartości dla klienta Marketing mix a postrzeganie wartości przez klienta Rola i znaczenie informacji w procesie budowania wartości dla klientów – badania marketingowe Pomiar i kontrola działań marketingowych Plan marketingowy – istota, struktura, proces budowania Uwarunkowania organizacyjne i rynkowe prowadzenia działań marketingowych Adaptacja czy standaryzacja działań marketingowych – specyfika rynku, wielkość organizacji, ograniczenia prawne itp. Marketing na rynku B2C i B2B Marketing na rynku usług, FMCG i nowych technologii Korporacje vs działania marketingowe MŚP Działania marketingowe a rynek globalny Interesariusze organizacji a działania marketingowe – filozofia i narzędzia marketingu relacji Marketing a społeczna odpowiedzialność biznesu Ćwiczenia audytoryjne Ewolucja środowiska biznesowego - możliwości i zagrożenia dla organizacji Marketing a świadomość rynkowa organizacji Wrażliwość rynkowa firmy - zmiany w środowisku biznesowym i ich konsekwencje dla działalności marketingowej organizacji Analiza rynku i mapowanie zachowań klientów Metody analizy środowiska biznesowego - benchmarking, analiza SWOT, metody scenariuszowe, marketing lateralny, analiza SPACE itp. Analiza konkurencji Analiza kompetencji i zasobów organizacji w wymiarze rynkowym - kapitał marki, pozycjonowanie, analiza wskaźnikowa itp. Możliwości biznesowe a proces budowania wartości Możliwości biznesowe a definiowanie konceptu i modelu biznesowego Strategia rynkowa firmy a proces budowania wartości dla klienta Elementy budujące wartość dla klienta Produkt i jego znaczenie Cena i metody jej różnicowania Dystrybucja i komunikacja rynkowa Pomiar i kontrola działań marketingowych Cykl planowania i kontroli w organizacji Obszary oceny działań marketingowych Systemy pomiaru działań marketingowych Narzędzia pomiaru – wskaźniki marketingowe Specyfika działań marketingowych na różnych rynkach Wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania decyzji marketingowych firmy Analiza działań marketingowych firm na różnych rynkach |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa G. Amstrong, Ph. Kotler: Marketing – wprowadzenie; Wolters Kluwer; Kraków 2012 Pod red. naukową R. Kozielski: Marketing przyszłości; Wydawnictwo UŁ; Łódź 2020 Literatura dodatkowa P. Doyle: Marketing wartości, Felberg, Warszawa 2003 R. Kozielski: Biznes nowych możliwości; Wolter Kluwer; Kraków 2013 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2020/2021" (zakończony)
| Okres: | 2020-10-01 - 2021-02-07 |
PN C
C
WT W
ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład, 30 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Robert Kozielski | |
| Prowadzący grup: | Robert Kozielski, Wioletta Krawiec | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Ćwiczenia - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Informacje dodatkowe: | Orientacyjny czas pracy własnej studenta: Wykład • Praca własna studenta polegać będzie głównie na analizie literatury (30h)oraz przygotowaniu prac pisemnych w formie indywidualnych esejów. (30h) Ćwiczenia • Praca własna studenta polegać będzie na przygotowaniu do zajęć w oparciu o literaturę (30h) oraz na przygotowaniu analizy studium przypadku. (90h) |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład konwersatoryjny Metody podające | Wykład problemowy Metody poszukujące | Dyskusja seminaryjna Ćwiczenia audytoryjne Metody poszukujące | Dyskusja panelowa Metody poszukujące | Giełda pomysłów (burza mózgów) Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda sytuacyjna Metody poszukujące | Stoliki eksperckie Metody poszukujące | Studium przypadku |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 50.00 % + Ocena z formy: "Ćwiczenia audytoryjne" ocena * 50.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm wyliczania oceny końcowej: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (wykład) + 50% * ocena formująca rozliczająca treści ćwiczeniowe I. Algorytm wyliczania oceny końcowej z wykładów: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h wykładów - wiedzę studenta) + 50% * ocena formująca rozliczająca 28h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć - 40% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 50% oceny końcowej stanowić będą trzy eseje napisane podczas całego semestru II. Algorytm wyliczania oceny końcowej z ćwiczeń: 40% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h ćwiczeń - wiedzę studenta) + 60% * ocena formująca rozliczająca 87h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć mierzone liczba zdobytych punktów podczas quiz’ów - 30% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 60% oceny końcowej stanowić będą opisy studiów przypadków realizowanych w trakcie całego semestru Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 40.00% Pytania opisowe - 20.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy Marketing a sukces rynkowy organizacji Ewolucja zmian i trendy w sferze ekonomicznej, społecznej, technologicznej itp. a nowe uwarunkowania prowadzenia biznesu Wyzwania współczesnego środowiska biznesowego a rola i zadania marketingu Znaczenie marketingu w budowaniu sukcesu firmy na współczesnym rynku Miejsce marketingu w organizacji – interdyscyplinarny wymiar działalności marketingowej Internet i nowoczesne technologie a działania marketingowe firm – E-commerce Proces zarządzania wartością dla klienta Wymiar kulturowy, strategiczny i operacyjny marketingu Zarządzanie działaniami marketingowymi – podejście APIC i marketing wartości Analiza zachowań nabywcy – modele zachowań nabywców i czynniki je kształtujące Analiza PEST, SLEPT, PESTEL, STEEPLE oraz analiza konkurencji Metody analizy środowiska biznesowego (benchmarking, metody scenariuszowe, strategia błękitnego oceanu, analiza SWOT, marketing lateralny, analiza BCG, macierz GE, mapa percepcji i inne) - poszukiwania możliwości biznesowych na poziomie strategicznym i operacyjnym Koncept i model biznesowy - strategia rynkowa firmy a budowanie wartości i relacji z klientami – model F. Reichhelda Marketing STP Insighty klienta a kształtowanie wartości dla klienta Marketing mix a postrzeganie wartości przez klienta Rola i znaczenie informacji w procesie budowania wartości dla klientów – badania marketingowe Pomiar i kontrola działań marketingowych Plan marketingowy – istota, struktura, proces budowania Uwarunkowania organizacyjne i rynkowe prowadzenia działań marketingowych Adaptacja czy standaryzacja działań marketingowych – specyfika rynku, wielkość organizacji, ograniczenia prawne itp. Marketing na rynku B2C i B2B Marketing na rynku usług, FMCG i nowych technologii Korporacje vs działania marketingowe MŚP Działania marketingowe a rynek globalny Interesariusze organizacji a działania marketingowe – filozofia i narzędzia marketingu relacji Marketing a społeczna odpowiedzialność biznesu Ćwiczenia audytoryjne Ewolucja środowiska biznesowego - możliwości i zagrożenia dla organizacji Marketing a świadomość rynkowa organizacji Wrażliwość rynkowa firmy - zmiany w środowisku biznesowym i ich konsekwencje dla działalności marketingowej organizacji Analiza rynku i mapowanie zachowań klientów Metody analizy środowiska biznesowego - benchmarking, analiza SWOT, metody scenariuszowe, marketing lateralny, analiza SPACE itp. Analiza konkurencji Analiza kompetencji i zasobów organizacji w wymiarze rynkowym - kapitał marki, pozycjonowanie, analiza wskaźnikowa itp. Możliwości biznesowe a proces budowania wartości Możliwości biznesowe a definiowanie konceptu i modelu biznesowego Strategia rynkowa firmy a proces budowania wartości dla klienta Elementy budujące wartość dla klienta Produkt i jego znaczenie Cena i metody jej różnicowania Dystrybucja i komunikacja rynkowa Pomiar i kontrola działań marketingowych Cykl planowania i kontroli w organizacji Obszary oceny działań marketingowych Systemy pomiaru działań marketingowych Narzędzia pomiaru – wskaźniki marketingowe Specyfika działań marketingowych na różnych rynkach Wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania decyzji marketingowych firmy Analiza działań marketingowych firm na różnych rynkach |
|
| Literatura: |
Literatura dodatkowa P. Doyle: Marketing wartości, Felberg, Warszawa 2003 R. Kozielski: Biznes nowych możliwości; Wolter Kluwer; Kraków 2013 Literatura podstawowa G. Amstrong, Ph. Kotler: Marketing – wprowadzenie; Wolters Kluwer; Kraków 2012 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2019/2020" (zakończony)
| Okres: | 2019-10-01 - 2020-02-23 |
PN C
WT W
ŚR CZ PT C
|
| Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład, 30 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Robert Kozielski | |
| Prowadzący grup: | Robert Kozielski, Wioletta Krawiec, Kamila Pytka | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Ćwiczenia - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Czy ECTS?: | T |
|
| Informacje dodatkowe: | Orientacyjny czas pracy własnej studenta: Wykład • Praca własna studenta polegać będzie głównie na analizie literatury (30h)oraz przygotowaniu prac pisemnych w formie indywidualnych esejów. (30h) Ćwiczenia • Praca własna studenta polegać będzie na przygotowaniu do zajęć w oparciu o literaturę (30h) oraz na przygotowaniu analizy studium przypadku. (90h) |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład konwersatoryjny Metody podające | Wykład problemowy Metody poszukujące | Dyskusja seminaryjna Ćwiczenia audytoryjne Metody poszukujące | Dyskusja panelowa Metody poszukujące | Giełda pomysłów (burza mózgów) Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda sytuacyjna Metody poszukujące | Stoliki eksperckie Metody poszukujące | Studium przypadku |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 50.00 % + Ocena z formy: "Ćwiczenia audytoryjne" ocena * 50.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm wyliczania oceny końcowej: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (wykład) + 50% * ocena formująca rozliczająca treści ćwiczeniowe I. Algorytm wyliczania oceny końcowej z wykładów: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h wykładów - wiedzę studenta) + 50% * ocena formująca rozliczająca 28h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć - 40% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 50% oceny końcowej stanowić będą trzy eseje napisane podczas całego semestru II. Algorytm wyliczania oceny końcowej z ćwiczeń: 40% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h ćwiczeń - wiedzę studenta) + 60% * ocena formująca rozliczająca 87h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć mierzone liczba zdobytych punktów podczas quiz’ów - 30% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 60% oceny końcowej stanowić będą opisy studiów przypadków realizowanych w trakcie całego semestru Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 40.00% Pytania opisowe - 20.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy Marketing a sukces rynkowy organizacji Ewolucja zmian i trendy w sferze ekonomicznej, społecznej, technologicznej itp. a nowe uwarunkowania prowadzenia biznesu Wyzwania współczesnego środowiska biznesowego a rola i zadania marketingu Znaczenie marketingu w budowaniu sukcesu firmy na współczesnym rynku Miejsce marketingu w organizacji – interdyscyplinarny wymiar działalności marketingowej Internet i nowoczesne technologie a działania marketingowe firm – E-commerce Proces zarządzania wartością dla klienta Wymiar kulturowy, strategiczny i operacyjny marketingu Zarządzanie działaniami marketingowymi – podejście APIC i marketing wartości Analiza zachowań nabywcy – modele zachowań nabywców i czynniki je kształtujące Analiza PEST, SLEPT, PESTEL, STEEPLE oraz analiza konkurencji Metody analizy środowiska biznesowego (benchmarking, metody scenariuszowe, strategia błękitnego oceanu, analiza SWOT, marketing lateralny, analiza BCG, macierz GE, mapa percepcji i inne) - poszukiwania możliwości biznesowych na poziomie strategicznym i operacyjnym Koncept i model biznesowy - strategia rynkowa firmy a budowanie wartości i relacji z klientami – model F. Reichhelda Marketing STP Insighty klienta a kształtowanie wartości dla klienta Marketing mix a postrzeganie wartości przez klienta Rola i znaczenie informacji w procesie budowania wartości dla klientów – badania marketingowe Pomiar i kontrola działań marketingowych Plan marketingowy – istota, struktura, proces budowania Uwarunkowania organizacyjne i rynkowe prowadzenia działań marketingowych Adaptacja czy standaryzacja działań marketingowych – specyfika rynku, wielkość organizacji, ograniczenia prawne itp. Marketing na rynku B2C i B2B Marketing na rynku usług, FMCG i nowych technologii Korporacje vs działania marketingowe MŚP Działania marketingowe a rynek globalny Interesariusze organizacji a działania marketingowe – filozofia i narzędzia marketingu relacji Marketing a społeczna odpowiedzialność biznesu Ćwiczenia audytoryjne Ewolucja środowiska biznesowego - możliwości i zagrożenia dla organizacji Marketing a świadomość rynkowa organizacji Wrażliwość rynkowa firmy - zmiany w środowisku biznesowym i ich konsekwencje dla działalności marketingowej organizacji Analiza rynku i mapowanie zachowań klientów Metody analizy środowiska biznesowego - benchmarking, analiza SWOT, metody scenariuszowe, marketing lateralny, analiza SPACE itp. Analiza konkurencji Analiza kompetencji i zasobów organizacji w wymiarze rynkowym - kapitał marki, pozycjonowanie, analiza wskaźnikowa itp. Możliwości biznesowe a proces budowania wartości Możliwości biznesowe a definiowanie konceptu i modelu biznesowego Strategia rynkowa firmy a proces budowania wartości dla klienta Elementy budujące wartość dla klienta Produkt i jego znaczenie Cena i metody jej różnicowania Dystrybucja i komunikacja rynkowa Pomiar i kontrola działań marketingowych Cykl planowania i kontroli w organizacji Obszary oceny działań marketingowych Systemy pomiaru działań marketingowych Narzędzia pomiaru – wskaźniki marketingowe Specyfika działań marketingowych na różnych rynkach Wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania decyzji marketingowych firmy Analiza działań marketingowych firm na różnych rynkach |
|
| Literatura: |
Literatura dodatkowa P. Doyle: Marketing wartości, Felberg, Warszawa 2003 R. Kozielski: Biznes nowych możliwości; Wolter Kluwer; Kraków 2013 Literatura podstawowa G. Amstrong, Ph. Kotler: Marketing – wprowadzenie; Wolters Kluwer; Kraków 2012 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2018/2019" (zakończony)
| Okres: | 2018-10-01 - 2019-02-10 |
PN WT C
C
W
ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład, 30 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Robert Kozielski | |
| Prowadzący grup: | Robert Kozielski, Kamila Pytka | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Ćwiczenia - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Czy ECTS?: | T |
|
| Informacje dodatkowe: | Orientacyjny czas pracy własnej studenta: Wykład • Praca własna studenta polegać będzie głównie na analizie literatury (30h)oraz przygotowaniu prac pisemnych w formie indywidualnych esejów. (30h) Ćwiczenia • Praca własna studenta polegać będzie na przygotowaniu do zajęć w oparciu o literaturę (30h) oraz na przygotowaniu analizy studium przypadku. (90h) |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład konwersatoryjny Metody podające | Wykład problemowy Metody poszukujące | Dyskusja seminaryjna Ćwiczenia audytoryjne Metody poszukujące | Dyskusja panelowa Metody poszukujące | Giełda pomysłów (burza mózgów) Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda sytuacyjna Metody poszukujące | Stoliki eksperckie Metody poszukujące | Studium przypadku |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 50.00 % + Ocena z formy: "Ćwiczenia audytoryjne" ocena * 50.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm wyliczania oceny końcowej: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (wykład) + 50% * ocena formująca rozliczająca treści ćwiczeniowe I. Algorytm wyliczania oceny końcowej z wykładów: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h wykładów - wiedzę studenta) + 50% * ocena formująca rozliczająca 28h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć - 40% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 50% oceny końcowej stanowić będą trzy eseje napisane podczas całego semestru II. Algorytm wyliczania oceny końcowej z ćwiczeń: 40% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h ćwiczeń - wiedzę studenta) + 60% * ocena formująca rozliczająca 87h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć mierzone liczba zdobytych punktów podczas quiz’ów - 30% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 60% oceny końcowej stanowić będą opisy studiów przypadków realizowanych w trakcie całego semestru Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 40.00% Pytania opisowe - 20.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Ćwiczenia audytoryjne" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy Marketing a sukces rynkowy organizacji Ewolucja zmian i trendy w sferze ekonomicznej, społecznej, technologicznej itp. a nowe uwarunkowania prowadzenia biznesu Wyzwania współczesnego środowiska biznesowego a rola i zadania marketingu Znaczenie marketingu w budowaniu sukcesu firmy na współczesnym rynku Miejsce marketingu w organizacji – interdyscyplinarny wymiar działalności marketingowej Internet i nowoczesne technologie a działania marketingowe firm – E-commerce Proces zarządzania wartością dla klienta Wymiar kulturowy, strategiczny i operacyjny marketingu Zarządzanie działaniami marketingowymi – podejście APIC i marketing wartości Analiza zachowań nabywcy – modele zachowań nabywców i czynniki je kształtujące Analiza PEST, SLEPT, PESTEL, STEEPLE oraz analiza konkurencji Metody analizy środowiska biznesowego (benchmarking, metody scenariuszowe, strategia błękitnego oceanu, analiza SWOT, marketing lateralny, analiza BCG, macierz GE, mapa percepcji i inne) - poszukiwania możliwości biznesowych na poziomie strategicznym i operacyjnym Koncept i model biznesowy - strategia rynkowa firmy a budowanie wartości i relacji z klientami – model F. Reichhelda Marketing STP Insighty klienta a kształtowanie wartości dla klienta Marketing mix a postrzeganie wartości przez klienta Rola i znaczenie informacji w procesie budowania wartości dla klientów – badania marketingowe Pomiar i kontrola działań marketingowych Plan marketingowy – istota, struktura, proces budowania Uwarunkowania organizacyjne i rynkowe prowadzenia działań marketingowych Adaptacja czy standaryzacja działań marketingowych – specyfika rynku, wielkość organizacji, ograniczenia prawne itp. Marketing na rynku B2C i B2B Marketing na rynku usług, FMCG i nowych technologii Korporacje vs działania marketingowe MŚP Działania marketingowe a rynek globalny Interesariusze organizacji a działania marketingowe – filozofia i narzędzia marketingu relacji Marketing a społeczna odpowiedzialność biznesu Ćwiczenia audytoryjne Ewolucja środowiska biznesowego - możliwości i zagrożenia dla organizacji Marketing a świadomość rynkowa organizacji Wrażliwość rynkowa firmy - zmiany w środowisku biznesowym i ich konsekwencje dla działalności marketingowej organizacji Analiza rynku i mapowanie zachowań klientów Metody analizy środowiska biznesowego - benchmarking, analiza SWOT, metody scenariuszowe, marketing lateralny, analiza SPACE itp. Analiza konkurencji Analiza kompetencji i zasobów organizacji w wymiarze rynkowym - kapitał marki, pozycjonowanie, analiza wskaźnikowa itp. Możliwości biznesowe a proces budowania wartości Możliwości biznesowe a definiowanie konceptu i modelu biznesowego Strategia rynkowa firmy a proces budowania wartości dla klienta Elementy budujące wartość dla klienta Produkt i jego znaczenie Cena i metody jej różnicowania Dystrybucja i komunikacja rynkowa Pomiar i kontrola działań marketingowych Cykl planowania i kontroli w organizacji Obszary oceny działań marketingowych Systemy pomiaru działań marketingowych Narzędzia pomiaru – wskaźniki marketingowe Specyfika działań marketingowych na różnych rynkach Wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania decyzji marketingowych firmy Analiza działań marketingowych firm na różnych rynkach |
|
| Literatura: |
Literatura dodatkowa P. Doyle: Marketing wartości, Felberg, Warszawa 2003 R. Kozielski: Biznes nowych możliwości; Wolter Kluwer; Kraków 2013 Literatura podstawowa G. Amstrong, Ph. Kotler: Marketing – wprowadzenie; Wolters Kluwer; Kraków 2012 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2017/2018" (zakończony)
| Okres: | 2017-10-01 - 2018-02-09 |
PN C
C
WT C
W
ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Ćwiczenia, 30 godzin
Wykład, 30 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Robert Kozielski | |
| Prowadzący grup: | Robert Kozielski, Wioletta Krawiec, Kamila Pytka | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Ćwiczenia - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Czy ECTS?: | T |
|
| Informacje dodatkowe: | Orientacyjny czas pracy własnej studenta: Wykład • Praca własna studenta polegać będzie głównie na analizie literatury (30h)oraz przygotowaniu prac pisemnych w formie indywidualnych esejów. (30h) Ćwiczenia • Praca własna studenta polegać będzie na przygotowaniu do zajęć w oparciu o literaturę (30h) oraz na przygotowaniu analizy studium przypadku. (90h) • |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład konwersatoryjny Metody podające | Wykład problemowy Metody poszukujące | Dyskusja seminaryjna Ćwiczenia audytoryjne Metody poszukujące | Dyskusja panelowa Metody poszukujące | Giełda pomysłów (burza mózgów) Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda sytuacyjna Metody poszukujące | Stoliki eksperckie Metody poszukujące | Studium przypadku |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy:Wykład kursowy: ocena * 60.00% + Ocena z formy:Ćwiczenia audytoryjne: ocena * 40.00% Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm wyliczania oceny końcowej: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (wykład) + 50% * ocena formująca rozliczająca treści ćwiczeniowe I. Algorytm wyliczania oceny końcowej z wykładów: 50% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h wykładów - wiedzę studenta) + 50% * ocena formująca rozliczająca 28h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć - 40% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 50% oceny końcowej stanowić będą trzy eseje napisane podczas całego semestru II. Algorytm wyliczania oceny końcowej z ćwiczeń: 40% * ocena formująca rozliczająca treści teoretyczne (30h ćwiczeń - wiedzę studenta) + 60% * ocena formująca rozliczająca 87h pracy własnej studenta Metoda i kryteria weryfikacji wiedzy: - 10% oceny końcowej stanowić będzie aktywność podczas zajęć mierzone liczba zdobytych punktów podczas quiz’ów - 30% oceny końcowej stanowić będzie egzamin pisemny (test) - 60% oceny końcowej stanowić będą opisy studiów przypadków realizowanych w trakcie całego semestru Ocena z formy: Wykład kursowy ustalana jest w oparciu o wyniki następujących składników zaliczenia: Test-100.00 % Ocena z formy: Wykład kursowy ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00 % - ocena 2 50.00 % i więcej - ocena 3 60.00 % i więcej - ocena 3,5 70.00 % i więcej - ocena 4 80.00 % i więcej - ocena 4,5 90.00 % i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Wykład kursowy: Brak Ocena z formy: Ćwiczenia audytoryjne ustalana jest w oparciu o wyniki następujących składników zaliczenia: Test-40.00 % Test-20.00 % Projekt / Studium przypadku-40.00 % Ocena z formy: Ćwiczenia audytoryjne ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00 % - ocena 2 50.00 % i więcej - ocena 3 60.00 % i więcej - ocena 3,5 70.00 % i więcej - ocena 4 80.00 % i więcej - ocena 4,5 90.00 % i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Ćwiczenia audytoryjne: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy 1.Marketing a sukces rynkowy organizacji 2.Proces zarządzania wartością dla klienta 3.Uwarunkowania organizacyjne i rynkowe prowadzenia działań marketingowych Ćwiczenia audytoryjne 1.Ewolucja środowiska biznesowego - możliwości i zagrożenia dla organizacji 2.Możliwości biznesowe a proces budowania wartości 3.Pomiar i kontrola działań marketingowych 4.Specyfika działań marketingowych na różnych rynkach |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa G. Amstrong, Ph. Kotler: Marketing – wprowadzenie; Wolters Kluwer; Kraków 2012 Literatura dodatkowa P. Doyle: Marketing wartości, Felberg, Warszawa 2003 R. Kozielski: Biznes nowych możliwości; Wolter Kluwer; Kraków 2013 |
|
Właścicielem praw autorskich jest UNIWERSYTET ŁÓDZKI.
