Kontroling marketingowy
Informacje ogólne
| Kod przedmiotu: | 0800-ZKMS3K |
| Kod Erasmus / ISCED: | (brak danych) / (brak danych) |
| Nazwa przedmiotu: | Kontroling marketingowy |
| Jednostka: | Wydział Zarządzania |
| Grupy: | |
| Punkty ECTS i inne: |
0 LUB
4.00
(w zależności od programu)
|
| Język prowadzenia: | polski |
| Forma studiów: | stacjonarne |
| Wymagania wstępne: | Student powinien posiadać podstawową wiedzę z zakresu marketingu i badań marketingowych. |
| Skrócony opis: |
Jednym z podstawowych zadań marketingu w konkurencyjnej gospodarce jest stworzenie systemu mierzenia efektów jego działań dla potrzeb zarządzania marketingowego. System ten nie tylko wytycza ogólne kierunki rozwoju organizacji i ułatwia planowanie, ale jest także sposobem komunikacji i kontroli oraz metodą zarządzania. Opracowanie pełnego i uniwersalnego zestawu mierników marketingowych nie jest możliwe dlatego przyszli menedżerowie marketingu powinni posiadać wiedzę oraz praktyczne umiejętności doboru i stosowania wskaźników marketingowych. Głównym celem zajęć jest zaprezentowanie wybranych wskaźników i metod pomiaru działań marketingowych oraz możliwości ich wykorzystania w praktyce. W efekcie studenci będą posiadać wiedzę i praktyczne umiejętności projektowania systemu pomiaru działań marketingowych. |
| Pełny opis: |
Jednym z podstawowych zadań marketingu w konkurencyjnej gospodarce jest stworzenie systemu mierzenia efektów jego działań dla potrzeb zarządzania marketingowego. System ten nie tylko wytycza ogólne kierunki rozwoju organizacji i ułatwia planowanie, ale jest także sposobem komunikacji i kontroli oraz metodą zarządzania. Opracowanie pełnego i uniwersalnego zestawu mierników marketingowych nie jest możliwe dlatego przyszli menedżerowie marketingu powinni posiadać wiedzę oraz praktyczne umiejętności doboru i stosowania wskaźników marketingowych. Głównym celem zajęć jest zaprezentowanie wybranych wskaźników i metod pomiaru działań marketingowych oraz możliwości ich wykorzystania w praktyce. W efekcie studenci będą posiadać wiedzę i praktyczne umiejętności projektowania systemu pomiaru działań marketingowych. |
| Efekty uczenia się: |
Wiedza Posiada pogłębioną wiedzę na temat tworzenia systemów pomiarów marketingowych w organizacji, ich natury i rządzących nimi prawidłowości. Ma wiedzę na temat zadań i korzyści kontrolingu marketingowego, rozumie jego specyfikę w działalności marketingowej przedsiębiorstwa Zna wybrane metody kontrolingu marketingowego, wybrane wskaźniki marketingowe i możliwości ich wykorzystania w praktyce. Posiada wiedzę z zakresu działań marketingowych organizacji oraz zna metody upowszechniania wiedzy markeitngowej i rynkowej wewnątrz organizacji Umiejętności Potrafi wykorzystać wiedzę teoretyczną i formułować własne opinie na temat poszczególnych wskaźników i metod pomiarów marketingowych. Potrafi analizować funkcjonowanie systemów pomiarowych w praktyce, projektować marketingowe systemy pomiarowe, biorąc pod uwagę cele i strategie marketingowe firm. Potrafi analizować funkcjonujące w praktyce systemy pomiarów działań marketingowych i projektować systemy pomiarów uwzględniające dane cele i strategie marketingowe firmy. Potrafi współdziałać w grupie w celu doboru miar marketingowych i projektowania systemu pomiarów marketingowych w kontekście sytuacji danej firmy. |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2024/2025" (zakończony)
| Okres: | 2024-10-01 - 2025-03-02 |
 
PN WT ŚR CZ WR
W
PT |
| Typ zajęć: |
Warsztaty, 12 godzin
Wykład, 8 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Prowadzący grup: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Warsztaty - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład informacyjny Warsztaty Metody poszukujące | Dyskusja okrągłego stołu Metody poszukujące | Metoda ćwiczeniowa Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda projektu |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 40.00 % + Ocena z formy: "Warsztaty" ocena * 60.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm zaliczenia przedmiotu = Ocena z części wykładowej (40% test z wiedzy ) + Ocena z ćwiczeń (15% prezentacja wybranych wskaźników marketingowych+10% rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć + 35% projekt - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy) Podstawą zaliczenia jest: 1. Test pisemny obejmujący zagadnienia omawiane i zadane w ramach zajęć wykładowych (8 g) oraz pracy własnej studentów (17 g). Ocena z testu stanowi 40% oceny końcowej zaliczającej przedmiot. 2. Ocena z ćwiczeń stanowiąca 60% oceny końcowej zaliczającej przedmiot będąca sumą punktów zebranych przez studentów za następujące elementy: - prezentacja wybranych wskaźników marketingowych, projekt zespołowy – 15% - rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć, praca zespołowa – 10% - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy, projekt zespołowy – 35% Kryteria oceny prezentacji: a. Treść merytoryczna – 65% b. Forma prezentacji – 25% c. Źródła danych – 10% Kryteria oceny systemu pomiarów marketingowych: a. Analiza sytuacji marketingowej firmy, identyfikacja problemów w obszarze pomiarów marketingowych – 15% b. Dobór i zastosowanie metod pomiaru działań marketingowych, opis metod i kształtu systemu pomiarów, uzasadnienie podjętych decyzji – 55% c. Korzyści dla firmy z zastosowania proponowanych rozwiązań – 15% d. Rekomendacje dla firmy, komentarze i wnioski końcowe - 10% e. Forma raportu – 5% Podstawą zaliczenia przedmiotu jest zgromadzenie min. 50% punktów za test oraz 50% punktów za ćwiczenia. Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Obecność - 10.00% Prezentacja - 25.00% Zadanie / zadania praktyczne - 25.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy System kontrolingu w przedsiębiorstwie. Istota kontrolingu. Rodzaje kontrolingu. Kontroling w ujęciu funkcjonalnym. Kontroling działalności marketingowej. Specyfika kontrolingu w działalności marketingowej przedsiębiorstwa SIM jako podstawa kontrolingu marketingowego Kontroling a audyt marketingowy Wskaźniki oceny działalności marketingowej Warsztaty Zadania kontrolingu marketingowego. Kontroling a ekonomiczne i psychograficzne cele marketingowe oraz strategie marketingowe. Strategiczny i operacyjny kontroling marketingowy. Korzyści i problemy kontrolingu marketingowego. Ocena marketingu na poziomie strategicznym: świadomości i postrzeganie marki, wartość marki wartość klienta, satysfakcja i lojalność klienta Ocena marketingu na poziomie operacyjnym: pomiar i ocena działań z zakresu komunikacji marketingowej pomiary w zakresie produktu, produkcji, sprzedaży i dystrybucji Projektowanie systemu pomiaru działań marketingowych – podejście procesowe, marketing dashboards, BSC. |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa E. Nowak (red.) Controlling w działalności przedsiębiorstw, PWE, Warszawa, 2011 Literatura dodatkowa M. Nowak, Controlling działalności marketingowej, PWE, Warszawa, 2007 D. Lenskold, Pomiar efektywności inwestycji marketingowych, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2004 R.Kozielski (red.), Wskaźniki marketingowe, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2011 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2023/2024" (zakończony)
| Okres: | 2023-10-01 - 2024-02-25 |
PN WT WR
WR
ŚR CZ W
PT |
| Typ zajęć: |
Warsztaty, 12 godzin
Wykład, 8 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Prowadzący grup: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Warsztaty - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład informacyjny Warsztaty Metody poszukujące | Dyskusja okrągłego stołu Metody poszukujące | Metoda ćwiczeniowa Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda projektu |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 40.00 % + Ocena z formy: "Warsztaty" ocena * 60.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm zaliczenia przedmiotu = Ocena z części wykładowej (40% test z wiedzy ) + Ocena z ćwiczeń (15% prezentacja wybranych wskaźników marketingowych+10% rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć + 35% projekt - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy) Podstawą zaliczenia jest: 1. Test pisemny obejmujący zagadnienia omawiane i zadane w ramach zajęć wykładowych (8 g) oraz pracy własnej studentów (17 g). Ocena z testu stanowi 40% oceny końcowej zaliczającej przedmiot. 2. Ocena z ćwiczeń stanowiąca 60% oceny końcowej zaliczającej przedmiot będąca sumą punktów zebranych przez studentów za następujące elementy: - prezentacja wybranych wskaźników marketingowych, projekt zespołowy – 15% - rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć, praca zespołowa – 10% - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy, projekt zespołowy – 35% Kryteria oceny prezentacji: a. Treść merytoryczna – 65% b. Forma prezentacji – 25% c. Źródła danych – 10% Kryteria oceny systemu pomiarów marketingowych: a. Analiza sytuacji marketingowej firmy, identyfikacja problemów w obszarze pomiarów marketingowych – 15% b. Dobór i zastosowanie metod pomiaru działań marketingowych, opis metod i kształtu systemu pomiarów, uzasadnienie podjętych decyzji – 55% c. Korzyści dla firmy z zastosowania proponowanych rozwiązań – 15% d. Rekomendacje dla firmy, komentarze i wnioski końcowe - 10% e. Forma raportu – 5% Podstawą zaliczenia przedmiotu jest zgromadzenie min. 50% punktów za test oraz 50% punktów za ćwiczenia. Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Obecność - 10.00% Prezentacja - 25.00% Zadanie / zadania praktyczne - 25.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy System kontrolingu w przedsiębiorstwie. Istota kontrolingu. Rodzaje kontrolingu. Kontroling w ujęciu funkcjonalnym. Kontroling działalności marketingowej. Specyfika kontrolingu w działalności marketingowej przedsiębiorstwa SIM jako podstawa kontrolingu marketingowego Kontroling a audyt marketingowy Wskaźniki oceny działalności marketingowej Warsztaty Zadania kontrolingu marketingowego. Kontroling a ekonomiczne i psychograficzne cele marketingowe oraz strategie marketingowe. Strategiczny i operacyjny kontroling marketingowy. Korzyści i problemy kontrolingu marketingowego. Ocena marketingu na poziomie strategicznym: świadomości i postrzeganie marki, wartość marki wartość klienta, satysfakcja i lojalność klienta Ocena marketingu na poziomie operacyjnym: pomiar i ocena działań z zakresu komunikacji marketingowej pomiary w zakresie produktu, produkcji, sprzedaży i dystrybucji Projektowanie systemu pomiaru działań marketingowych – podejście procesowe, marketing dashboards, BSC. |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa E. Nowak (red.) Controlling w działalności przedsiębiorstw, PWE, Warszawa, 2011 Literatura dodatkowa M. Nowak, Controlling działalności marketingowej, PWE, Warszawa, 2007 D. Lenskold, Pomiar efektywności inwestycji marketingowych, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2004 R.Kozielski (red.), Wskaźniki marketingowe, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2011 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2022/2023" (zakończony)
| Okres: | 2022-10-01 - 2023-02-19 |
PN WT WR
WR
W
ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Warsztaty, 12 godzin
Wykład, 8 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Prowadzący grup: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Warsztaty - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład informacyjny Warsztaty Metody poszukujące | Dyskusja okrągłego stołu Metody poszukujące | Metoda ćwiczeniowa Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda projektu |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 40.00 % + Ocena z formy: "Warsztaty" ocena * 60.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm zaliczenia przedmiotu = Ocena z części wykładowej (40% test z wiedzy ) + Ocena z ćwiczeń (15% prezentacja wybranych wskaźników marketingowych+10% rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć + 35% projekt - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy) Podstawą zaliczenia jest: 1. Test pisemny obejmujący zagadnienia omawiane i zadane w ramach zajęć wykładowych (8 g) oraz pracy własnej studentów (17 g). Ocena z testu stanowi 40% oceny końcowej zaliczającej przedmiot. 2. Ocena z ćwiczeń stanowiąca 60% oceny końcowej zaliczającej przedmiot będąca sumą punktów zebranych przez studentów za następujące elementy: - prezentacja wybranych wskaźników marketingowych, projekt zespołowy – 15% - rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć, praca zespołowa – 10% - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy, projekt zespołowy – 35% Kryteria oceny prezentacji: a. Treść merytoryczna – 65% b. Forma prezentacji – 25% c. Źródła danych – 10% Kryteria oceny systemu pomiarów marketingowych: a. Analiza sytuacji marketingowej firmy, identyfikacja problemów w obszarze pomiarów marketingowych – 15% b. Dobór i zastosowanie metod pomiaru działań marketingowych, opis metod i kształtu systemu pomiarów, uzasadnienie podjętych decyzji – 55% c. Korzyści dla firmy z zastosowania proponowanych rozwiązań – 15% d. Rekomendacje dla firmy, komentarze i wnioski końcowe - 10% e. Forma raportu – 5% Podstawą zaliczenia przedmiotu jest zgromadzenie min. 50% punktów za test oraz 50% punktów za ćwiczenia. Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Obecność - 10.00% Prezentacja - 25.00% Zadanie / zadania praktyczne - 25.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy System kontrolingu w przedsiębiorstwie. Istota kontrolingu. Rodzaje kontrolingu. Kontroling w ujęciu funkcjonalnym. Kontroling działalności marketingowej. Specyfika kontrolingu w działalności marketingowej przedsiębiorstwa SIM jako podstawa kontrolingu marketingowego Kontroling a audyt marketingowy Wskaźniki oceny działalności marketingowej Warsztaty Zadania kontrolingu marketingowego. Kontroling a ekonomiczne i psychograficzne cele marketingowe oraz strategie marketingowe. Strategiczny i operacyjny kontroling marketingowy. Korzyści i problemy kontrolingu marketingowego. Ocena marketingu na poziomie strategicznym: świadomości i postrzeganie marki, wartość marki wartość klienta, satysfakcja i lojalność klienta Ocena marketingu na poziomie operacyjnym: pomiar i ocena działań z zakresu komunikacji marketingowej pomiary w zakresie produktu, produkcji, sprzedaży i dystrybucji Projektowanie systemu pomiaru działań marketingowych – podejście procesowe, marketing dashboards, BSC. |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa E. Nowak (red.) Controlling w działalności przedsiębiorstw, PWE, Warszawa, 2011 Literatura dodatkowa M. Nowak, Controlling działalności marketingowej, PWE, Warszawa, 2007 D. Lenskold, Pomiar efektywności inwestycji marketingowych, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2004 R.Kozielski (red.), Wskaźniki marketingowe, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2011 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2021/2022" (zakończony)
| Okres: | 2021-10-01 - 2022-01-23 |
PN WT ŚR W
CZ WR
WR
WR
PT |
| Typ zajęć: |
Warsztaty, 12 godzin
Wykład, 8 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Prowadzący grup: | Olga Gretka, Wojciech Grzegorczyk | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Warsztaty - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład informacyjny Warsztaty Metody poszukujące | Dyskusja okrągłego stołu Metody poszukujące | Metoda ćwiczeniowa Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda projektu |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 40.00 % + Ocena z formy: "Warsztaty" ocena * 60.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm zaliczenia przedmiotu = Ocena z części wykładowej (40% test z wiedzy ) + Ocena z ćwiczeń (15% prezentacja wybranych wskaźników marketingowych+10% rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć + 35% projekt - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy) Podstawą zaliczenia jest: 1. Test pisemny obejmujący zagadnienia omawiane i zadane w ramach zajęć wykładowych (8 g) oraz pracy własnej studentów (17 g). Ocena z testu stanowi 40% oceny końcowej zaliczającej przedmiot. 2. Ocena z ćwiczeń stanowiąca 60% oceny końcowej zaliczającej przedmiot będąca sumą punktów zebranych przez studentów za następujące elementy: - prezentacja wybranych wskaźników marketingowych, projekt zespołowy – 15% - rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć, praca zespołowa – 10% - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy, projekt zespołowy – 35% Kryteria oceny prezentacji: a. Treść merytoryczna – 65% b. Forma prezentacji – 25% c. Źródła danych – 10% Kryteria oceny systemu pomiarów marketingowych: a. Analiza sytuacji marketingowej firmy, identyfikacja problemów w obszarze pomiarów marketingowych – 15% b. Dobór i zastosowanie metod pomiaru działań marketingowych, opis metod i kształtu systemu pomiarów, uzasadnienie podjętych decyzji – 55% c. Korzyści dla firmy z zastosowania proponowanych rozwiązań – 15% d. Rekomendacje dla firmy, komentarze i wnioski końcowe - 10% e. Forma raportu – 5% Podstawą zaliczenia przedmiotu jest zgromadzenie min. 50% punktów za test oraz 50% punktów za ćwiczenia. Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Obecność - 10.00% Prezentacja - 25.00% Zadanie / zadania praktyczne - 25.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy System kontrolingu w przedsiębiorstwie. Istota kontrolingu. Rodzaje kontrolingu. Kontroling w ujęciu funkcjonalnym. Kontroling działalności marketingowej. Specyfika kontrolingu w działalności marketingowej przedsiębiorstwa SIM jako podstawa kontrolingu marketingowego Kontroling a audyt marketingowy Wskaźniki oceny działalności marketingowej Warsztaty Zadania kontrolingu marketingowego. Kontroling a ekonomiczne i psychograficzne cele marketingowe oraz strategie marketingowe. Strategiczny i operacyjny kontroling marketingowy. Korzyści i problemy kontrolingu marketingowego. Ocena marketingu na poziomie strategicznym: świadomości i postrzeganie marki, wartość marki wartość klienta, satysfakcja i lojalność klienta Ocena marketingu na poziomie operacyjnym: pomiar i ocena działań z zakresu komunikacji marketingowej pomiary w zakresie produktu, produkcji, sprzedaży i dystrybucji Projektowanie systemu pomiaru działań marketingowych – podejście procesowe, marketing dashboards, BSC. |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa E. Nowak (red.) Controlling w działalności przedsiębiorstw, PWE, Warszawa, 2011 Literatura dodatkowa M. Nowak, Controlling działalności marketingowej, PWE, Warszawa, 2007 D. Lenskold, Pomiar efektywności inwestycji marketingowych, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2004 R.Kozielski (red.), Wskaźniki marketingowe, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2011 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2020/2021" (zakończony)
| Okres: | 2021-03-08 - 2021-09-30 |
PN WT ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Warsztaty, 12 godzin
Wykład, 8 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Prowadzący grup: | Grażyna Golik-Górecka, Wojciech Grzegorczyk | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Warsztaty - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2020/2021" (zakończony)
| Okres: | 2020-10-01 - 2021-02-07 |
PN WT ŚR W
CZ WR
WR
PT |
| Typ zajęć: |
Warsztaty, 12 godzin
Wykład, 8 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Prowadzący grup: | Wojciech Grzegorczyk, Dariusz Trzmielak | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Warsztaty - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Czy ECTS?: | T |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład informacyjny Warsztaty Metody poszukujące | Dyskusja okrągłego stołu Metody poszukujące | Metoda ćwiczeniowa Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda projektu |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 40.00 % + Ocena z formy: "Warsztaty" ocena * 60.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm zaliczenia przedmiotu = Ocena z części wykładowej (40% test z wiedzy ) + Ocena z ćwiczeń (15% prezentacja wybranych wskaźników marketingowych+10% rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć + 35% projekt - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy) Podstawą zaliczenia jest: 1. Test pisemny obejmujący zagadnienia omawiane i zadane w ramach zajęć wykładowych (8 g) oraz pracy własnej studentów (17 g). Ocena z testu stanowi 40% oceny końcowej zaliczającej przedmiot. 2. Ocena z ćwiczeń stanowiąca 60% oceny końcowej zaliczającej przedmiot będąca sumą punktów zebranych przez studentów za następujące elementy: - prezentacja wybranych wskaźników marketingowych, projekt zespołowy – 15% - rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć, praca zespołowa – 10% - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy, projekt zespołowy – 35% Kryteria oceny prezentacji: a. Treść merytoryczna – 65% b. Forma prezentacji – 25% c. Źródła danych – 10% Kryteria oceny systemu pomiarów marketingowych: a. Analiza sytuacji marketingowej firmy, identyfikacja problemów w obszarze pomiarów marketingowych – 15% b. Dobór i zastosowanie metod pomiaru działań marketingowych, opis metod i kształtu systemu pomiarów, uzasadnienie podjętych decyzji – 55% c. Korzyści dla firmy z zastosowania proponowanych rozwiązań – 15% d. Rekomendacje dla firmy, komentarze i wnioski końcowe - 10% e. Forma raportu – 5% Podstawą zaliczenia przedmiotu jest zgromadzenie min. 50% punktów za test oraz 50% punktów za ćwiczenia. Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Obecność - 10.00% Prezentacja - 25.00% Zadanie / zadania praktyczne - 25.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy System kontrolingu w przedsiębiorstwie. Istota kontrolingu. Rodzaje kontrolingu. Kontroling w ujęciu funkcjonalnym. Kontroling działalności marketingowej. Specyfika kontrolingu w działalności marketingowej przedsiębiorstwa SIM jako podstawa kontrolingu marketingowego Kontroling a audyt marketingowy Wskaźniki oceny działalności marketingowej Warsztaty Zadania kontrolingu marketingowego. Kontroling a ekonomiczne i psychograficzne cele marketingowe oraz strategie marketingowe. Strategiczny i operacyjny kontroling marketingowy. Korzyści i problemy kontrolingu marketingowego. Ocena marketingu na poziomie strategicznym: świadomości i postrzeganie marki, wartość marki wartość klienta, satysfakcja i lojalność klienta Ocena marketingu na poziomie operacyjnym: pomiar i ocena działań z zakresu komunikacji marketingowej pomiary w zakresie produktu, produkcji, sprzedaży i dystrybucji Projektowanie systemu pomiaru działań marketingowych – podejście procesowe, marketing dashboards, BSC. |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa E. Nowak (red.) Controlling w działalności przedsiębiorstw, PWE, Warszawa, 2011 Literatura dodatkowa M. Nowak, Controlling działalności marketingowej, PWE, Warszawa, 2007 D. Lenskold, Pomiar efektywności inwestycji marketingowych, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2004 R.Kozielski (red.), Wskaźniki marketingowe, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2011 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2019/2020" (zakończony)
| Okres: | 2020-02-24 - 2020-09-30 |
PN WT ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Warsztaty, 12 godzin
Wykład, 8 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Prowadzący grup: | Grażyna Golik-Górecka, Wojciech Grzegorczyk | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Warsztaty - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2019/2020" (zakończony)
| Okres: | 2019-10-01 - 2020-02-23 |
PN WT WR
ŚR W
CZ PT |
| Typ zajęć: |
Warsztaty, 12 godzin
Wykład, 8 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Prowadzący grup: | Grażyna Golik-Górecka, Wojciech Grzegorczyk | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Warsztaty - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Czy ECTS?: | T |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład informacyjny Warsztaty Metody poszukujące | Dyskusja okrągłego stołu Metody poszukujące | Metoda ćwiczeniowa Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda projektu |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 40.00 % + Ocena z formy: "Warsztaty" ocena * 60.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm zaliczenia przedmiotu = Ocena z części wykładowej (40% test z wiedzy ) + Ocena z ćwiczeń (15% prezentacja wybranych wskaźników marketingowych+10% rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć + 35% projekt - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy) Podstawą zaliczenia jest: 1. Test pisemny obejmujący zagadnienia omawiane i zadane w ramach zajęć wykładowych (8 g) oraz pracy własnej studentów (17 g). Ocena z testu stanowi 40% oceny końcowej zaliczającej przedmiot. 2. Ocena z ćwiczeń stanowiąca 60% oceny końcowej zaliczającej przedmiot będąca sumą punktów zebranych przez studentów za następujące elementy: - prezentacja wybranych wskaźników marketingowych, projekt zespołowy – 15% - rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć, praca zespołowa – 10% - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy, projekt zespołowy – 35% Kryteria oceny prezentacji: a. Treść merytoryczna – 65% b. Forma prezentacji – 25% c. Źródła danych – 10% Kryteria oceny systemu pomiarów marketingowych: a. Analiza sytuacji marketingowej firmy, identyfikacja problemów w obszarze pomiarów marketingowych – 15% b. Dobór i zastosowanie metod pomiaru działań marketingowych, opis metod i kształtu systemu pomiarów, uzasadnienie podjętych decyzji – 55% c. Korzyści dla firmy z zastosowania proponowanych rozwiązań – 15% d. Rekomendacje dla firmy, komentarze i wnioski końcowe - 10% e. Forma raportu – 5% Podstawą zaliczenia przedmiotu jest zgromadzenie min. 50% punktów za test oraz 50% punktów za ćwiczenia. Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Obecność - 10.00% Prezentacja - 25.00% Zadanie / zadania praktyczne - 25.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy System kontrolingu w przedsiębiorstwie. Istota kontrolingu. Rodzaje kontrolingu. Kontroling w ujęciu funkcjonalnym. Kontroling działalności marketingowej. Specyfika kontrolingu w działalności marketingowej przedsiębiorstwa SIM jako podstawa kontrolingu marketingowego Kontroling a audyt marketingowy Wskaźniki oceny działalności marketingowej Warsztaty Zadania kontrolingu marketingowego. Kontroling a ekonomiczne i psychograficzne cele marketingowe oraz strategie marketingowe. Strategiczny i operacyjny kontroling marketingowy. Korzyści i problemy kontrolingu marketingowego. Ocena marketingu na poziomie strategicznym: świadomości i postrzeganie marki, wartość marki wartość klienta, satysfakcja i lojalność klienta Ocena marketingu na poziomie operacyjnym: pomiar i ocena działań z zakresu komunikacji marketingowej pomiary w zakresie produktu, produkcji, sprzedaży i dystrybucji Projektowanie systemu pomiaru działań marketingowych – podejście procesowe, marketing dashboards, BSC. |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa E. Nowak (red.) Controlling w działalności przedsiębiorstw, PWE, Warszawa, 2011 Literatura dodatkowa M. Nowak, Controlling działalności marketingowej, PWE, Warszawa, 2007 D. Lenskold, Pomiar efektywności inwestycji marketingowych, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2004 R.Kozielski (red.), Wskaźniki marketingowe, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2011 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2018/2019" (zakończony)
| Okres: | 2018-10-01 - 2019-02-10 |
PN WT WR
WR
ŚR W
CZ PT |
| Typ zajęć: |
Warsztaty, 12 godzin
Wykład, 8 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Prowadzący grup: | Grażyna Golik-Górecka, Wojciech Grzegorczyk | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Warsztaty - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Czy ECTS?: | T |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład informacyjny Warsztaty Metody poszukujące | Dyskusja okrągłego stołu Metody poszukujące | Metoda ćwiczeniowa Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda projektu |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 40.00 % + Ocena z formy: "Warsztaty" ocena * 60.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm zaliczenia przedmiotu = Ocena z części wykładowej (40% test z wiedzy ) + Ocena z ćwiczeń (15% prezentacja wybranych wskaźników marketingowych+10% rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć + 35% projekt - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy) Podstawą zaliczenia jest: 1. Test pisemny obejmujący zagadnienia omawiane i zadane w ramach zajęć wykładowych (8 g) oraz pracy własnej studentów (17 g). Ocena z testu stanowi 40% oceny końcowej zaliczającej przedmiot. 2. Ocena z ćwiczeń stanowiąca 60% oceny końcowej zaliczającej przedmiot będąca sumą punktów zebranych przez studentów za następujące elementy: - prezentacja wybranych wskaźników marketingowych, projekt zespołowy – 15% - rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć, praca zespołowa – 10% - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy, projekt zespołowy – 35% Kryteria oceny prezentacji: a. Treść merytoryczna – 65% b. Forma prezentacji – 25% c. Źródła danych – 10% Kryteria oceny systemu pomiarów marketingowych: a. Analiza sytuacji marketingowej firmy, identyfikacja problemów w obszarze pomiarów marketingowych – 15% b. Dobór i zastosowanie metod pomiaru działań marketingowych, opis metod i kształtu systemu pomiarów, uzasadnienie podjętych decyzji – 55% c. Korzyści dla firmy z zastosowania proponowanych rozwiązań – 15% d. Rekomendacje dla firmy, komentarze i wnioski końcowe - 10% e. Forma raportu – 5% Podstawą zaliczenia przedmiotu jest zgromadzenie min. 50% punktów za test oraz 50% punktów za ćwiczenia. Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Test / quiz - 100.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Obecność - 10.00% Prezentacja - 25.00% Zadanie / zadania praktyczne - 25.00% Projekt / Studium przypadku - 40.00% Ocena z formy "Warsztaty" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 61.00% i więcej - ocena 3,5 71.00% i więcej - ocena 4 81.00% i więcej - ocena 4,5 91.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy System kontrolingu w przedsiębiorstwie. Istota kontrolingu. Rodzaje kontrolingu. Kontroling w ujęciu funkcjonalnym. Kontroling działalności marketingowej. Specyfika kontrolingu w działalności marketingowej przedsiębiorstwa SIM jako podstawa kontrolingu marketingowego Kontroling a audyt marketingowy Wskaźniki oceny działalności marketingowej Warsztaty Zadania kontrolingu marketingowego. Kontroling a ekonomiczne i psychograficzne cele marketingowe oraz strategie marketingowe. Strategiczny i operacyjny kontroling marketingowy. Korzyści i problemy kontrolingu marketingowego. Ocena marketingu na poziomie strategicznym: świadomości i postrzeganie marki, wartość marki wartość klienta, satysfakcja i lojalność klienta Ocena marketingu na poziomie operacyjnym: pomiar i ocena działań z zakresu komunikacji marketingowej pomiary w zakresie produktu, produkcji, sprzedaży i dystrybucji Projektowanie systemu pomiaru działań marketingowych – podejście procesowe, marketing dashboards, BSC. |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa E. Nowak (red.) Controlling w działalności przedsiębiorstw, PWE, Warszawa, 2011 Literatura dodatkowa M. Nowak, Controlling działalności marketingowej, PWE, Warszawa, 2007 D. Lenskold, Pomiar efektywności inwestycji marketingowych, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2004 R.Kozielski (red.), Wskaźniki marketingowe, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2011 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2017/2018" (zakończony)
| Okres: | 2018-02-19 - 2018-09-30 |
PN WT ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Warsztaty, 12 godzin
Wykład, 8 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Prowadzący grup: | Wojciech Grzegorczyk, Dariusz Trzmielak | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Warsztaty - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2017/2018" (zakończony)
| Okres: | 2017-10-01 - 2018-02-09 |
PN W
WT WR
WR
ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Warsztaty, 12 godzin
Wykład, 8 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Wojciech Grzegorczyk | |
| Prowadzący grup: | Grażyna Golik-Górecka, Wojciech Grzegorczyk | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Warsztaty - Ocena zgodna z regulaminem studiów Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Czy ECTS?: | T |
|
| Informacje dodatkowe: | |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład informacyjny Warsztaty Metody poszukujące | Dyskusja okrągłego stołu Metody poszukujące | Metoda ćwiczeniowa Metody poszukujące | Metoda problemowa Metody poszukujące | Metoda projektu |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy:Wykład kursowy: ocena * 40.00% + Ocena z formy:Warsztaty: ocena * 60.00% Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Algorytm zaliczenia przedmiotu = Ocena z części wykładowej (40% test z wiedzy ) + Ocena z ćwiczeń (15% prezentacja wybranych wskaźników marketingowych+10% rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć + 35% projekt - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy) Podstawą zaliczenia jest: 1. Test pisemny obejmujący zagadnienia omawiane i zadane w ramach zajęć wykładowych (8 g) oraz pracy własnej studentów (17 g). Ocena z testu stanowi 40% oceny końcowej zaliczającej przedmiot. 2. Ocena z ćwiczeń stanowiąca 60% oceny końcowej zaliczającej przedmiot będąca sumą punktów zebranych przez studentów za następujące elementy: - prezentacja wybranych wskaźników marketingowych, projekt zespołowy – 15% - rozwiązanie studiów przypadku realizowanych w trakcie zajęć, praca zespołowa – 10% - opracowanie systemu pomiarów marketingowych w kontekście danej firmy, projekt zespołowy – 35% Kryteria oceny prezentacji: a. Treść merytoryczna – 65% b. Forma prezentacji – 25% c. Źródła danych – 10% Kryteria oceny systemu pomiarów marketingowych: a. Analiza sytuacji marketingowej firmy, identyfikacja problemów w obszarze pomiarów marketingowych – 15% b. Dobór i zastosowanie metod pomiaru działań marketingowych, opis metod i kształtu systemu pomiarów, uzasadnienie podjętych decyzji – 55% c. Korzyści dla firmy z zastosowania proponowanych rozwiązań – 15% d. Rekomendacje dla firmy, komentarze i wnioski końcowe - 10% e. Forma raportu – 5% Podstawą zaliczenia przedmiotu jest zgromadzenie min. 50% punktów za test oraz 50% punktów za ćwiczenia. Ocena z formy: Wykład kursowy ustalana jest w oparciu o wyniki następujących składników zaliczenia: Test / quiz-100.00 % Ocena z formy: Wykład kursowy ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00 % - ocena 2 50.00 % i więcej - ocena 3 61.00 % i więcej - ocena 3,5 71.00 % i więcej - ocena 4 81.00 % i więcej - ocena 4,5 91.00 % i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Wykład kursowy: Brak Ocena z formy: Warsztaty ustalana jest w oparciu o wyniki następujących składników zaliczenia: obecność na zajęciach-10.00 % Prezentacje-25.00 % Rozwiązanie zadań realizowanych w trakcie zajęć-25.00 % case study-40.00 % Ocena z formy: Warsztaty ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00 % - ocena 2 50.00 % i więcej - ocena 3 61.00 % i więcej - ocena 3,5 71.00 % i więcej - ocena 4 81.00 % i więcej - ocena 4,5 91.00 % i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Warsztaty: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy System kontrolingu w przedsiębiorstwie. Istota kontrolingu. Rodzaje kontrolingu. Kontroling w ujęciu funkcjonalnym. Kontroling działalności marketingowej. Specyfika kontrolingu w działalności marketingowej przedsiębiorstwa SIM jako podstawa kontrolingu marketingowego Kontroling a audyt marketingowy Wskaźniki oceny działalności marketingowej Warsztaty Zadania kontrolingu marketingowego. Kontroling a ekonomiczne i psychograficzne cele marketingowe oraz strategie marketingowe. Strategiczny i operacyjny kontroling marketingowy. Korzyści i problemy kontrolingu marketingowego. Ocena marketingu na poziomie strategicznym: wskaźniki marki: wskaźniki klienta: Ocena marketingu na poziomie operacyjnym: pomiar i ocena działań z zakresu komunikacji marketingowej pomiary w zakresie produktu, produkcji, sprzedaży i dystrybucji Projektowanie systemu pomiaru działań marketingowych – podejście procesowe, marketing dashboards, BSC. |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa E. Nowak (red.) Controlling w działalności przedsiębiorstw, PWE, Warszawa, 2011 Literatura dodatkowa M. Nowak, Controlling działalności marketingowej, PWE, Warszawa, 2007 D. Lenskold, Pomiar efektywności inwestycji marketingowych, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2004 R.Kozielski (red.), Wskaźniki marketingowe, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2011 |
|
Właścicielem praw autorskich jest UNIWERSYTET ŁÓDZKI.
