Strategie e-commerce
Informacje ogólne
| Kod przedmiotu: | 0800-ZSES1K |
| Kod Erasmus / ISCED: | (brak danych) / (brak danych) |
| Nazwa przedmiotu: | Strategie e-commerce |
| Jednostka: | Wydział Zarządzania |
| Grupy: | |
| Punkty ECTS i inne: |
0 LUB
4.00
(w zależności od programu)
|
| Język prowadzenia: | polski |
| Forma studiów: | stacjonarne |
| Wymagania wstępne: | Posiada wiedzę z zakresu nauk społecznych, w szczególności marketingu. |
| Skrócony opis: |
Ostatnie lata, a w szczególności pandemia roku 2020 wpłynęły na dynamiczny rozwój rynku E-Commerce. Szacuje się, że w najbliższych latach może osiągnąć nawet 50% obrotów realizowanych w handlu detalicznym w niektórych kategoriach produktów. W efekcie stałym elementem współczesnego krajobrazu zarządzania stają się organizacje cyfrowe bądź działające w przeważającym zakresie w środowisku cyfrowym. Celem zajęć będzie budowa kompetencji studentów w zakresie planowania i wdrażania strategii e-commerce oraz wyboru zróżnicowanych modeli biznesów cyfrowych i wykorzystania metod działania takich jak na przykład modele ścieżki zakupowej, lejka sprzedażowego (np.: PESO, RACE etc.). |
| Pełny opis: |
Ostatnie lata, a w szczególności pandemia roku 2020 wpłynęły na dynamiczny rozwój rynku E-Commerce. Szacuje się, że w najbliższych latach może osiągnąć nawet 50% obrotów realizowanych w handlu detalicznym w niektórych kategoriach produktów. W efekcie stałym elementem współczesnego krajobrazu zarządzania stają się organizacje cyfrowe bądź działające w przeważającym zakresie w środowisku cyfrowym. Celem zajęć będzie budowa kompetencji studentów w zakresie planowania i wdrażania strategii e-commerce oraz wyboru zróżnicowanych modeli biznesów cyfrowych i wykorzystania metod działania takich jak na przykład modele ścieżki zakupowej, lejka sprzedażowego (np.: PESO, RACE etc.). |
| Efekty uczenia się: |
Wiedza Posiada wiedzę o złożoności procesów rynkowych, w szczególności realizowanych w Internecie, ich przebiegu, uwarunkowaniach i możliwościach pomiaru i analizy Posiada wiedzę o strategiach biznesowych w Internecie w tym rodzajach, sposobach planowania i wdrażania Posiada wiedzę na temat różnych źródeł danych, w tym danych w Internecie, które mogą być wykorzystane w planowania i wdrażania strategii biznesów cyfrowych oraz optymalizacji ich działań i podnoszenia skuteczności Umiejętności Potrafi definiować metody i sposoby działania biznesów cyfrowych, które wpływają na zdolność przedsiębiorstwa do tworzenia przewagi konkurencyjnej oraz uzyskiwane wyniki finansowe Potrafi krytycznie oceniać, rozumieć i wyjaśniać zachowania podmiotów sfery rynkowej z perspektywy podstawowych czynników rynkowych Posiada umiejętność dotarcia do różnorodnych źródeł danych w tym danych w Internecie, ich ocenę i wykorzystanie Kompetencje społeczne Potrafi radzić sobie w warunkach „szumu informacyjnego” związanego z przetwarzaniem dużej ilości danych Potrafi kreatywnie integrować wiedzę z obszarów zarządzania i finansów oraz ją stosować do oceny sytuacji przedsiębiorstwa i podejmowania decyzji biznesowych Potrafi myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy (kreatywny), logiczny i spójny z podejmowanymi decyzjami |
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2024/2025" (w trakcie)
| Okres: | 2025-03-03 - 2025-09-30 |
 
PN WT ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Wykład, 33 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Anna Łaszkiewicz | |
| Prowadzący grup: | Anna Łaszkiewicz | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2024/2025" (zakończony)
| Okres: | 2024-10-01 - 2025-03-02 |
PN WT ŚR W
CZ PT |
| Typ zajęć: |
Wykład, 33 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Anna Łaszkiewicz | |
| Prowadzący grup: | Anna Łaszkiewicz | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład informacyjny Metody podające | Wykład konwersatoryjny Metody poszukujące | Dyskusja seminaryjna Metody poszukujące | Metoda projektu Metody poszukujące | Studium przypadku |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 100.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Brak Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Aktywność na zajęciach - 20.00% Projekt / Studium przypadku - 80.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy Biznes cyfrowy i e-handel - wprowadzenie Analiza rynków internetowych i modele biznesowe w E-Commerce Start-up’y internetowe – ocena potencjału biznesowego modele rozwoju Strategie biznesu cyfrowego – planowanie i wdrażanie Zarządzanie łańcuchami dostaw w biznesie internetowym Budowanie wartości klienta i zarządzanie relacjami w biznesie cyfrowym Operacjonalizacja strategii biznesu cyfrowego – metody, narzędzia działań rynkowych Sprzedaż i marketing w biznesie cyfrowym - lejek sprzedażowy i ścieżka klienta (model PESO, RACE itp.) Ocena skuteczności i efektywności metod i narzędzi pozyskiwania (akwizycji) i retencji klientów Pomiar wartości klienta (CLV, RFM) i metody jego zwiększania - wskaźnik konwersji (CRO) i metody jego zwiększania Metody zwiększania opłacalności portfela produktów w sklepie internetowym Narzędzia i sposoby automatyzacji działań E-Commerce Trendy E-Commerce i przyszłość biznesów cyfrowych |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa D. Chaffey: Digital Business i E-Commerce Management; PWN, Warszawa 2020 Literatura dodatkowa J. Skorupska: E-Commerce – Strategie, Zarządzanie, Finanse; PWN, Warszawa, 2017 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2023/2024" (zakończony)
| Okres: | 2023-10-01 - 2024-02-25 |
PN WT ŚR W
CZ PT |
| Typ zajęć: |
Wykład, 33 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Anna Łaszkiewicz | |
| Prowadzący grup: | Anna Łaszkiewicz | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
|
| Metody dydaktyczne: | Wykład kursowy Metody podające | Wykład informacyjny Metody podające | Wykład konwersatoryjny Metody poszukujące | Dyskusja seminaryjna Metody poszukujące | Metoda projektu Metody poszukujące | Studium przypadku |
|
| Sposoby i kryteria oceniania: | OCENA KOŃCOWA Z PRZEDMIOTU jest ustalana zgodnie z algorytmem: Ocena z formy: "Wykład kursowy" ocena * 100.00 % Dodatkowe warunki zaliczenia przedmiotu: Brak Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest w oparciu o wyniki nastepujących składników zaliczenia: Aktywność na zajęciach - 20.00% Projekt / Studium przypadku - 50.00% Test / quiz - 30.00% Ocena z formy "Wykład kursowy" ustalana jest na podstawie następującej skali: Poniżej 50.00% - ocena 2 50.00% i więcej - ocena 3 60.00% i więcej - ocena 3,5 70.00% i więcej - ocena 4 80.00% i więcej - ocena 4,5 90.00% i więcej - ocena 5 Dodatkowe warunki zaliczenia formy: Brak |
|
| Szczegółowe treści kształcenia: | Wykład kursowy Biznes cyfrowy i e-handel - wprowadzenie Analiza rynków internetowych i modele biznesowe w E-Commerce Start-up’y internetowe – ocena potencjału biznesowego modele rozwoju Strategie biznesu cyfrowego – planowanie i wdrażanie Zarządzanie łańcuchami dostaw w biznesie internetowym Budowanie wartości klienta i zarządzanie relacjami w biznesie cyfrowym Operacjonalizacja strategii biznesu cyfrowego – metody, narzędzia działań rynkowych Sprzedaż i marketing w biznesie cyfrowym - lejek sprzedażowy i ścieżka klienta (model PESO, RACE itp.) Ocena skuteczności i efektywności metod i narzędzi pozyskiwania (akwizycji) i retencji klientów Pomiar wartości klienta (CLV, RFM) i metody jego zwiększania - wskaźnik konwersji (CRO) i metody jego zwiększania Metody zwiększania opłacalności portfela produktów w sklepie internetowym Narzędzia i sposoby automatyzacji działań E-Commerce Trendy E-Commerce i przyszłość biznesów cyfrowych |
|
| Literatura: |
Literatura podstawowa D. Chaffey: Digital Business i E-Commerce Management; PWN, Warszawa 2020 Literatura dodatkowa J. Skorupska: E-Commerce – Strategie, Zarządzanie, Finanse; PWN, Warszawa, 2017 |
|
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2022/2023" (zakończony)
| Okres: | 2023-02-20 - 2023-09-30 |
PN WT ŚR CZ PT |
| Typ zajęć: |
Wykład, 33 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Anna Łaszkiewicz | |
| Prowadzący grup: | Anna Łaszkiewicz | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2022/2023" (zakończony)
| Okres: | 2022-10-01 - 2023-02-19 |
PN WT ŚR CZ W
PT |
| Typ zajęć: |
Wykład, 33 godzin
|
|
| Koordynatorzy: | Anna Łaszkiewicz | |
| Prowadzący grup: | Anna Łaszkiewicz | |
| Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
| Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena zgodna z regulaminem studiów
Wykład - Ocena zgodna z regulaminem studiów |
Właścicielem praw autorskich jest UNIWERSYTET ŁÓDZKI.
